Hey,

Ich fahre seit nunmehr 4 Monaten einen Dacia Duster 3 4x4. Bisher war ich sehr zufrieden.
Vor 5 Wochen hat jedoch leider ein Marder an meiner Karre gefallen gefunden und sich ausgetobt.

Seit 5 Wochen steht nun mein Duster in der Werkstatt und wartet auf Ersatzteile.
Der Händer meint, Renault sagt, sie seien nicht lieferbar und man kann mir auch nicht mitteilen, wann die Ersatzteile verfügbar sein werden.

Hat jemand ähnliche Probleme? Ist sehr ärgerlich, da es sich lediglich um ein paar Schläuche handelt.

Ich rufe da nunmehr seit 5 Wochen 2x pro Woche an und weiß langsam nichtmehr weiter.
Ich will den Mitarbeitern dort auch nicht zu sehr auf die Nerven gehen und es mir mit ihnen verspielen

Hat jemand tipps? Kann man notfalls rechtliche Schritte einleiten?

Gruß T.

Genau! Meist ist Original Material im freien Verkauf sofort lieferbar. Würde Renault direkt kontaktieren.