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  • #1 von schneegeil am 04 Jun 2014
  • Hi,

    gibt es die Mobilitätsgarantie automatisch zu jeder Wartung laut Wartungsplan in Dacia-Vertragswerkstätten?

    Ich habe nämlich bei der vorletzten Wartung einen Aufkleber (mit Nummer) in Wartungsheft bekommen. Dieses Mal (bei einer anderen Dacia Werkstatt) wurde in das Aufkleber-Feld nur eine Nummer eingetragen, kein Aufkleber da. Ist das so OK? Oder sollte ich dort nochmal nachhaken?
  • #2 von Systemfehler am 04 Jun 2014
  • Bei meiner letzten Wartung hatten die wohl auch kein Aufkleber mehr.

    Ich habe einen extra Zettel das ich Bezahlt habe da steht drauf "Bestätigung iher Mobilitätsgarantie".

    Die Fahrzeugdaten und ab wann sie wie lange gültig ist eine Wertmarken Nummer wurde auch eingetragen.

    Mir wurde gesagt das sollte so reichen falls mal ein Notfall ist.+-

    Hat deine Nummer die da eingetragen ist 9 Stellen...

    Also 3 dann ein binde strich und 6 stellen dahinter ?

    Wenn du so eine Wertmarken Nummer da stehen hast müsste das reichen sie wird ja auch bei Dacia hinterlegt sein.
  • #3 von schneegeil am 04 Jun 2014
  • Zitat von: Maik123 am 04. Juni 2014, 21:59:35

    Also 3 dann ein binde strich und 6 stellen dahinter ?


    Ja, so sieht sie aus. Wobei der Aufkleber vom letzen Jahr hat einen Buchstaben, dann ein Leerzeichen und 6 Zahlen.
  • #4 von Systemfehler am 04 Jun 2014
  • Bei mir das gleiche erste Wertmarke 1 Buchstaben 6 Zahlen ohne Bindestrich.

    Die Neue hat 1 Buchstaben zwei Zahlen dann Bindestrich 6 Zahlen.

    So wie das aussieht ändern die wohl den Zahlensalat jedes Jahr also hat alles seine Ordnung.
  • #5 von Mark83x am 04 Jun 2014
  • Laut meinem Händler gibt es die Aufkleber nicht mehr. Soll wohl jetzt nur noch die Zettel geben.
  • #6 von Marc1 am 05 Jun 2014
  • Ich habe mit der 1. Wartung auch einen Aufkleber bekommen und mit der 2. einen Zettel so groß wie das Heft selber.... nur will der mir jetzt mit jeder Wartung so einen XXL Zettel wieder mit auf auf die Seite Tackern????!  /nachdenk hab ich ja bald ne Doppelte Anleitung wenn der nach 6 Jahren durch ist...  /hahaha
    • Marc1
  • #7 von nobody am 16 Jul 2014
  • Hallo, nun war ich gestern zu meiner dritten Wartung. Keine Probleme dabei.

    Nun fällt mir aber auf, dass in der Bedienungsanleitung hinten im "Wartungsbereich", was früher im Wartungsbuch war, ein Feld ist "Kommentare/Wertmarke", in der ein Aufkleber klebt "12 Monate ... Mobilitätsgarantie".

    In der Wartungs-Rechnung ist eine Position "Mobimarke 12 Monate 17,85 € + MWSt.".  Aufgefallen ist mir das erst jetzt, war aber auch in den anderen Wartungsrechnungen so.

    Und jetzt bin ich überfragt. Daher frage ich mal hier:

    1. Ist diese MoBi-Marke eine Pflichtleistung? Das beinhaltet wohl Dacia Assistance, bei Pannen, Unfall, ...

    2. Ich bin ja im ADAC (noch), dann wäre das doch doppelt, oder sehe ich das falsch?

    3. Ist das bei Euch bei der Wartung auch immer dabei?

    Ich kann mich nicht erinnern, dieser "Zusatz-Versicherung" jemals zugestimmt zu haben. Danke schon einmal!

    Edit: ach ja, ich habe einen A5-Zettel dazu bekommen: Bestätigung Ihrer Mobilitätsgarantie mit den Daten und der Gültigkeit bis 14.07.2015, also für ein neues Jahr!

  • #8 von DD2012 am 16 Jul 2014
  • Hallo,

    die Mobimarke war bei mir 2013 kostenlos.

    Jetzt im Juli 2014 fragte man mich, ob ich die Mobimarke haben möchte, kostet nto. 17,65 nto., lt. Aussage vom Autohaus hat Dacia das geändert, und es würde jetzt extra Kosten. Dafür wurden die AW`s für die Wartung gesenkt. Bei mir von 16 auf 10.

    Gruss

    Frank
  • #9 von Paddee am 16 Jul 2014
  • die AWs für die Wartung wurden dafür gesenkt?
    wie soll man sich das vorstellen?!  /nachdenk
    AWs sind die Arbeitswerte (Zeiteinheit bzw Abrechnungseinheit für Arbeitsstunden/Arbeitszeit).Bei uns zb sind 3 AW ca 15 min,10 AW sind ne Stunde.
    Also braucht der Monteur dank der neuen Mobimarke jetzt nur noch -sagen wir mal- 1 Stunde,statt vorher  1,5 Stunden für die Wartung?!
    Das is ja mehr als seltsam...  :[
    Wusste gar nicht,daß es ein neues Multitool namens Mobimarke gibt,mit dem man 1/3 an Arbeitszeit einspart...Sozusagen die eierlegende Wollmilchsau...  :D
    So ein Ding brauch ich unbedingt.Dann hab ich jeden Tag früher Feierabend.   8)
    Aber vlt ist Mobimarke auch der Name des neuen FOS-Praktikanten,der dem Monteur zur Hand ging.Deshalb gings flotter.Seine Mutter ist übrigens eine geborene Inspektionsstempel... ;-)

    Scherz und Sarkasmus beiseite...Ich find diese Begründung von deinem AH mehr als seltsam...
  • #10 von nobody am 16 Jul 2014
  • Hi, also, jetzt bin ich noch mehr durcheinander!?

    Das Serltsame daran ist:

    Wartungsrechnung 2013: Wartung > AW/Menge 12 > Preis 6,08 > Total 72,96 €
    Wartungsrechnung 2014: Wartung > Menge 1,2 Std. > Preis 62,80 > Ges.Preis 75,36 €

    Also 2014 nichts mehr mit AW, sondern die Menge in Stunden.

    Aber warum zahle ich diese 17,85 € + MWSt. MobiMarke 12 Monate??? Ich bin im ADAC! Hat jemand ähnliche Erfahrungen???   /tschland



  • #11 von Paddee am 16 Jul 2014
  • Ich hatte vor kurzem auch die zweite Inspektion.Mobilitätsgarantie für ein weiteres Jahr incl.

    Kann es vlt sein, daß du jetzt für die Mobilitätsgarantie zahlen sollst, weil deine Garantie abgelaufen ist?
  • #12 von nobody am 17 Jul 2014
  • Nein, meine Garantie ist noch nicht abgelaufen, erst Ende August. Aber ich habe ja verlängert für gesamt 4 Jahre.

    Also, das kann nicht der Grund sein!
  • #13 von Paddee am 17 Jul 2014
  • Moin!
    Dann weiß ichs auch net...
    Bei mir war die Mobi jedenfalls gratis für ein weiteres Jahr bei der Inspektion dabei.
    Seltsam...  /nachdenk
    In dem Fall würd ich an deiner Stelle mal nachhaken.Dann haste nämlich ne Leistung berechnet bekommen, die du weder gewünscht, noch benötigt hast (bist ja im ADAC). /wand
    Wenns jetzt kostenpflichtig ist, dann hat man den Kunden vorher zu fragen, obs erwünscht ist...Sind zwar nur 18 €, aber bei sowas gehts mir eher ums Prinzip.
  • #14 von Tholem am 17 Jul 2014
  • Hallo,
    jetzt wollte ich gerade eine auf dicke Hose machen, nach dem Motto Wertmarke, Mobilitätsgarantie? Die ist doch kostenlos, Pustekuchen habe gerade meine Inspektionsrechnung (war die 1.) vom Januar heraus genommen. Was lese ich ? 17,00 € Wertmarke Mobilitätsgarantie.  Der Unterschied zwischen ADAC und Dacia Assistance ist, der ADAC schleppt dich in die nächste Werkstatt die Assistance in die nächste Dacia Vertragswerkstatt. So lange wie ich noch Garantie habe werde ich letzteres immer nutzen (hoffe es nicht zu benötigen).
    Schöne Grüße
    Thomas
  • #15 von manfredfellinger am 17 Jul 2014
  • Zitat von: Tholem am 17. Juli 2014, 07:46:58
    Der Unterschied zwischen ADAC und Dacia Assistance ist, der ADAC schleppt dich in die nächste Werkstatt die Assistance in die nächste Dacia Vertragswerkstatt.

    Man lernt doch nie aus. Nicht genug, dass sich der ADAC nicht wirklich mit Ruhm beträufelt hat, jetzt schleppt er seine Mitglieder auch nur bis zur nächsten Werkstatt - egal welche Marke er am Haken hat?
    Der ÖAMTC in Österreich schleppt in die Wunschwerkstatt, falls er das Auto nicht vor Ort wieder fahrbereit machen kann, was er allerdings in über 90% der Pannen schafft.

    lG M
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