Jetzt gerade hat mich der Händler, der mir den Duster verkauft hat, angerufen und mir mitgeteilt, dass er den Großhändler telefonisch kontaktiert hat. Der hat ihm versichert, dass der Duster im April 2015 ordnungsgemäss gemeldet wurde und damit eine Neuwagengarantie bis April 2018 bestehe.
Finde ich schonmal toll, dass man sich drum kümmert. Beruhigt mich erstmal etwas, aber auch nur etwas. Denn sagen kann man viel.
Erfreulicherweise hat man Verständnis dafür, dass ich ein Dokument habe möchte, was diese Aussage belegt. Der Händler erwähnte aber auch, dass dieses mittlerweile komplizierter geworden wäre, wenn es über deutsche Grenzen hinaus geht, da vieles nur noch digital bearbeitet und hinterlegt würde. Und die EU es nicht unbedingt erleichtert
Ehrlich gesagt, interessiert mich das nicht. Ich will ein entsprechendes Dokument in meinen Unterlagen haben
Parallel bin ich heute zu einem Renault/Dacia Händler hier vor Ort gefahren und habe mich schonmal als zukünftigen Kunden vorgestellt
Thematik Verlängerung Neuwagengarantie besprochen und Kosten Einbau Osram LEDriving Fog (wer das schonmal in einer Werkstatt hat einbauen lassen, kann sich gerne mal per PN melden, wie hoch die Kosten waren)
Sehr freundlich und hilfsbereit dieser Händler, denn er wird sich kümmern und mir mitteilen, ob und wie die Verlängerung der Neuwagengarantie mit ihm umzusetzen sei.
Erwähnte...Achtung.... das es mittlerweile immer komplizierter geworden sei und er selbst erstmal recherchieren und Kontakt mit Dacia aufnehmen müsse.
Das ganze Thema ist echt der Hammer
Ich befürchte fast, das nicht wenige ohne diese Garantie unterwegs sind und es gar nicht wissen, weil sie es als genau so selbstverständlich annehmen, wie ich es tat.
Halte euch auf dem laufenden
Viele Grüße
White_Dusty
