Das Problem hatte ich auch einmal.
Abhilfe brachte: - nach dem Freikratzen galt es die Feuchtigkeit der Innenluft herauszubringen; ich machte das, indem ich die Luftansaugung auf Umluft, die Heizung voll aufdrehte, den Luftverteiler auf Frontscheibe / Fussraum, und die Klimaanlage einschaltete.
Nachdem es innen warm wurde, schaltete ich die Luftansaugung auf Aussenluft, etwas später die Klimaanlage aus und die Heizung auf ein erträgliches Mass zurück.
Zudem achte ich seither darauf, dass Niemand mehr mit Schnee-an-den-Schuhen einsteigt ( vorher abklopfen ).
Damit hat sich das Problem gelöst.
Gruss, elefanty65