Autor Thema: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi  (Gelesen 82547 mal)

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Offline KioKai

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #90 am: 26. Januar 2018, 01:18:16 »
"extern" muss man nicht beim Wort nehmen, vielmehr auf die CAN-Leitung bezogen sehen  ;)
Lajo wird da vielleicht noch was beisteuern können, aber ein Fremdzugriff von Dacia schliesse ich gänzlich aus, dazu
fehlen einfach die freien Mittel und der Nutzen aus der sehr eingeschränkten Vernetzung im Fahrzeug.
Gruß KioKai...... /winke

 
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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #91 am: 26. Januar 2018, 05:08:54 »
Es werden Daten gesendet, wenn Du das PC Tool zum Update nutzt. Alles was gesendet werden kann, ist in den erzeugten Textdateien zu finden, die auf den USB-Stick geschrieben werden, wenn man ein Update machen möchte.
Zusätzlich könnten noch Daten vom genutzten PC hinzukommen.
Aber man kann im PC Tool einstellen, dass nichts gesendet werden soll, um das Produkt zu verbessern. Dann sollte kein Verlauf etc. mehr gesendet werden.
Vom MediaNav selbst wird nichts gesendet... Zumindest hat noch keiner ein sendefähiges Steuergerät im Dacia entdeckt.
ordered 14.10.2015 - born 20.11.2015 - delivered 17.12.2015 :)
 
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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #91 am: 26. Januar 2018, 05:08:54 »

Offline lajo

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #92 am: 26. Januar 2018, 07:22:42 »
Stimmt, es gibt momentan keine Interface für externen Zugriff. Das wird sich aber mit der Einführung von eCall ändern. Da werden bestimmte Daten (z. B. Anzahl Insassen) bei einem Unfall geschickt, also die Infrastruktur ist da. Ich denke das Steuergerät heisst TCU, Telematic Control Unit.

Offline Moskwitsch

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #93 am: 26. Januar 2018, 13:59:25 »
Vielen Dank für eure Rückmeldungen +++

Ich fasse mal zusammen:

Betroffene MediaNaV Systeme haben ein Software Problem. Die Software hat ab und wann einen "inneren" Konflikt und
und "befreit" sich von diesem, in dem er sich selbst resettet - ohne äusseren Einfluss. Dabei gehen persönliche Einstellungen, bzw.
Teile davon flöten. Das System "verfällt" in den English Language Mode. Momentaner Umgang damit:  Einstellungen wieder personalisieren
und System normal nutzen - eben bis zum nächsten automatischen Reset.

Software Problem ist bei Dacia bekannt / sie arbeiten an einer Lösung des Problems / bis wann die kommt steht momentan noch in den Sternen /  schlussendlich wird dann, wenn Lösung verfügbar, das Problem beim Dacia AH via Update der Software gelöst.

Stimmt das so - hab ich das richtig verstanden ?

Gruss  Peter und nochmals Danke
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Offline lajo

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #94 am: 26. Januar 2018, 14:53:21 »
Software Problem ist bei Dacia bekannt / sie arbeiten an einer Lösung des Problems / bis wann die kommt steht momentan noch in den Sternen /  schlussendlich wird dann, wenn Lösung verfügbar, das Problem beim Dacia AH via Update der Software gelöst.

Stimmt das so - hab ich das richtig verstanden ?

Ja, aber ich denke, die neue Software wird auch im Toolbox angeboten werden, es macht nur so Sinn, so viele Geräte sind betroffen.

Offline Moskwitsch

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #95 am: 26. Januar 2018, 15:23:37 »
Noch zwei kleine Fragen  -  was ist/heisst Toolbox ?  Und, wäre das zu erwartende Update etwas worüber man direkt von Dacia informiert
würde oder müsste man sich selbst darum kümmern - also, nach dem Motto " wer sich nicht meldet/reklamiert, dem wird nicht geholfen?"
Zweite Frage natürlich schwierig zu beantworten - ist klar.

Danke vorab  und Gruss  Peter
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Offline KioKai

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #96 am: 26. Januar 2018, 15:48:10 »
Noch zwei kleine Fragen  -  was ist/heisst Toolbox ?  Und, wäre das zu erwartende Update etwas worüber man direkt von Dacia informiert
würde oder müsste man sich selbst darum kümmern - also, nach dem Motto " wer sich nicht meldet/reklamiert, dem wird nicht geholfen?"

Die Toolbox ist ein Windows basierendes Programm, welches zum Up.-/Download von Dateien z.B. Betriebssystem und Karten auf das NAV dient.
Hier kannst du dies herunterladen und installieren <<<Klick
Eine Info von Dacia erhältst du nicht, es sei denn du reklamierst das Problem beim Händler, der dich, wenn er kundenorientiert ist, informiert wenn dies zur Verfügung steht.
Würde mich aber besser selbst drum kümmern und gelegentlich mit dem Abgleich des FingerPrints via Toolbox schauen ob es was neues gibt.
Gruß KioKai...... /winke

 
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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #97 am: 26. Januar 2018, 15:52:30 »
Vielen Dank für deine Antwort ++++ Jetzt kann ich das alles besser einordnen +++ :daumen

Gruss  Peter
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Offline tuskam

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #98 am: 04. Februar 2018, 13:19:50 »
Hallo zusammen,

ich habe seit November die 9.1.1 drauf, nachdem mein AH sich einfach nur doof verhalten hat. Fand alles super, TMC war verfügbar, ansonsten alles normal. Dann vor ein paar Tagen wieder ein Absturz. Also vorweg: Die Zyklen scheinen mit 9.1.1 länger zu sein. ABER: Der Absturz passierte, weil ich direkt mit dem Booten des MNE den Rückwärtsgang eingelegt habe und die Kamera kam nicht. Sie blieb auch nach der Wartezeit weg, dafür ein totaler Reset, dieses Mal mit Verlust aller Radiosender, den gespeicherten Zielen und Favoriten und natürlich wieder alles in Englisch. Aber die Geschwindigkeitswarnung war dieses Mal nicht aktiviert.
Ich folgere daraus, dass es keine Regel gibt, mit der man die Abstürze beschreiben kann.

Für mich ist das Teil einfach nur schlampig programmierter Billigkram. Aber wie macht man das einem AH oder sogar Dacia klar? Es interessiert die einfach nicht.

CU Markus
 
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Offline eiermann

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #99 am: 04. Februar 2018, 16:57:31 »
Hallo,

ich glaube ich sollte das mal beobachten,

Wenn ich mich richtig erinnere war mein Reset vor ca. 3 Wochen auch nachdem ich nach Motorstart direkt den Rückwärtsgang mit Rückfahrkamera  eingelegt habe. Das mache ich zwar jeden Tag, aber vielleicht spielt da noch ein Zeitfaktor (30 Tage??) ein Rolle.
Naja, die 4 Wochen wären nächste Woche rum, schauen wir mal. Würde ja das Problem etwas eingrenzen.
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Longhorn

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #100 am: 04. Februar 2018, 21:48:27 »
Hallo,

ich glaube ich sollte das mal beobachten,

Wenn ich mich richtig erinnere war mein Reset vor ca. 3 Wochen auch nachdem ich nach Motorstart direkt den Rückwärtsgang mit Rückfahrkamera  eingelegt habe. Das mache ich zwar jeden Tag, aber vielleicht spielt da noch ein Zeitfaktor (30 Tage??) ein Rolle.
Naja, die 4 Wochen wären nächste Woche rum, schauen wir mal. Würde ja das Problem etwas eingrenzen.

Ist bei mir demnach nächste Woche wieder fällig - muss mir mal den Intervall im Kalender notieren...
 
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Offline lajo

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #101 am: 04. Februar 2018, 22:48:30 »
Für mich ist das Teil einfach nur schlampig programmierter Billigkram.

Das würde ich so generell nicht sagen. Ja, die 8.0.5 hat einen grossen Bug, aber Software ist halt so, manchmal passiert es. Und es ist nicht so, dass solche grossen Bugs häufig im MediaNav vorkommen, frühere Versionen waren alle OK. Und es ist gar nicht einfach, so einen selten, sporadisch auftretenden Bug während des Testen zu detektieren. Die Frage ist eher wieviel Mühe man bei Renault/LG gemacht hat, den Fehler zu finden, seitdem das Problem bekannt ist. Das wissen wir natürlich nicht, aber ich denke man hat es schon erst genommen, da das Image sehr stark unter so etwas leidet (nicht nur Dacias sind betroffen), nur es ist halt nicht einfach zu reproduzieren.

Offline Steinmueller

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #102 am: 05. Februar 2018, 04:12:46 »
So einen "direkt nach Motorstart Rückwärtsgang einlegen und kein Bild der Cam"-Fehler hatte ich schon mehrmals. Fast nachvollziehbar indem man ganz schnell macht. Entweder ist das System des MNE dafür noch immer zu langsam oder durch die Schnelligkeit berührt man die Kontakte im Schaltgestänge (die für Rückwärts wichtig sind) zu kurz / garnicht?
Bei normalem, langsamen Vorgehen ging die Kamera immer an. Der Piepser hingegen zeigte sich stets unbeeindruckt fehlerfrei! Daher fiel es mir auch erst nicht auf, ich schaue nur über die Spiegel und Fenster.
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Offline tuskam

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #103 am: 05. Februar 2018, 07:13:31 »
>>Ja, die 8.0.5 hat einen grossen Bug, aber Software ist halt so, manchmal passiert es.
Sorry, aber wenn alle so denken würden, dann wären Flugzeuge mehr am Boden als in der Luft und Züge würden sich häufiger auf dem gleichen Gleis begegnen...

Die beschriebenen Fehler sind ein klares Zeichen dafür, dass entweder aus einem großen Topf an Hardwarekomponenten gefischt wird oder fehlerhafte Bauteile mit schlampiger Software kollidieren. Ich vermute sogar, beides trifft irgendwie zu...
Dacia, respektive Renault, verneint den Fehler als "bekannten, häufig auftretenden Fehler" gegenüber den Werkstätten und die gegenüber dem Kunden.
Von der Dacia-Kundenhotline erhältst Du auch nur Achselzucken und en Verweis auf Deinen Händler...
Mittlerweile ist die 9.1.1 seit fast drei Monaten inoffiziell verfügbar, aber bietet Dein Händler Sie Dir an? Nein!!!

Irgendwann muss Schluss sein mit dem guten Glauben an deren Entwicklungsgeist. Das Gerät ist in meinen Augen ein Auslaufmodell, welches nur noch abgemolken wird. Aber Entwicklung sehe ich keine.

Gestern habe ich zum ersten Mal gemerkt, dass die Rückfahrkamera bei zu großem Bildwechsel (Schnellere Rückwärtsfahrt) teilwesie eine fast 1 Sekunden große Latenz aufweisen kann. Sie ist zwar nur ein Hilfsmittel, aber ich finde das trotzdem sehr bedenklich.

Wer in Zukunft ein fehlerfreies Gerät haben möchte, wird sich vermutlich wohl oder übel um ein Fremdprodukt in der Mittelkonsole bemühen müssen. Oder wir rüsten alle auf 7er Software zurück. Wenn ich eine hätte, ich würde es glatt testen wollen.

CU Markus
 

Offline lajo

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #104 am: 05. Februar 2018, 08:05:47 »
Weist du wie Software entwickelt wird? Es ist unmöglich, alles fehlerfrei zu implementieren, und es hgibt Fehler die sehr schwierig zu finden sind, auch wenn mal sorgfältig testet, eben solche sporadischen... Wenn du das schlampig nennst, nenn ruhig alle anderen Hersteller schlampig, es gibt ja überall Fehler und Rückrufe. Sogar bei Flugzeugen gibt es immer wieder Fehler, ob Hardware oder Software, nur dort gibt es so viel Redundanz (Hw und Sw), dass es sehr selten kracht. Es kracht manchmal trotzdem.
Die 9.1.1 ist nicht für Dacia, sie korrigiert ein DAB-Bug in bestimmten Renaults.
Das MN ist zwar alt, aber auch billig (ulc = ultra low cost), aber es ist nicht wahr, dass es nicht entwickelt wird. Siehe die neuen Funktionen im Duster 2. Und es kommt die 4. Gen. mit Android Auto / Apple CarPlay.

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Re: [Phase 2]: MNE Media Nav Evolution Plötzlich Reset von Navi
« Antwort #104 am: 05. Februar 2018, 08:05:47 »