[Phase 1 / Phase 2]: Kundendienst für Importfahrzeug! Wie reagierte deutscher Dacia-Händler?

Trotz EU Fahrzeug war bei mir bei meinem lokalen Renault Händler von der ersten Minute an der Leihwagen kostenlos. Und zu dem Zeitpunkt hatte er noch keinen Cent an mir verdient, da die Reparatur auf Garantie ging. Und seitdem war ich schon ooooft dort und hatte niemals Probleme.

Gruss

Mike

Natürlich verdient ein Händler auch etwas bei Garantie Arbeiten. Nur wird hierbei nicht mit dem Kunden, sondern mit dem Hersteller abgerechnet. Und wie schon oft erwähnt: Wenn ein Hdl. einen Kunden mit einem Fremdfahrzeug (kann ja auch ein deutsches Fahrzeug aus einem anderen Ort sein) schlecht behandeln würde, verliert er zusätzlich zum Verkauf noch einen Werkstattkunden. Wäre selten dämlich...