[Phase 2]: kein Adventure Paket beim Urban Explorer?

Hallo,
irgendwie ist der Tag nicht so gelaufen wie erhofft.
In freudiger Erwartung wollte ich meinen neuen Urban Explorer in Altai Grün beim Händler ansehen und die Bezahlung veranlassen,
als mir erst total spät

, wahrscheinlich blind von all den für mich neuen Details, die fehlenden Radhausverkleidungen und Türpaneele auffielen.
Gut der Duster stand auch zwischen anderen Fahrzeugen wo der Überblick verloren geht.

Bestellt hab ich den Duster bei Ihm vor gut 4 Monaten, gemäß der damaligen Dacia Homepage.
Jetzt ist nichts mehr von einem verbauten Adventure Paket (heißen so die fehlenden Teile ?) zu sehen
weil es den UE nicht mehr zu bestellen gibt.

Er wird sich bei Dacia Österreich erkundigen warum das fehlt.

Auch mutmaßte er das diese Teile beim Urban Explorer gar nicht mit dabei wären!

Muss das erst mal verdauen

Lies Dich hier im Forum mal durch zum Thema Qualitätsprobleme bei genau diesen Bauteilen. Die sind nicht so gravierend, aber ganz unauffällig waren das Adventure Paket nicht. Daher wurde die Auslieferung desselbigen eingestellt, wenn ich das richtig gelesen habe.

Nun kannst Du individuell ausbauen, inklusive dem Adventurpaket. Nur leider teurer....

Hallo,

aber Dein Händler weiß schon, dass er die UE-Teile anzubauen hat!?
Ich habe einen Prestige bestellt und das Adventure Paket (so heisst es hier in D) dazu bestellt. Der Händler montiert die (auf Montage mit Karosseriekleber bzw. Scheibenkleber bestehen, gibt auch ne offizielle Arbeitsanweisung von Dacia dazu).
Der UE ist in D nach wie vor bestellbar. Die sich lösenden Anbauten stammten von "Versuchen" der Händler, die Teile eben nicht mit den oben genannten Klebern anzubringen....

Beim ab Werk bestellten UE ist es so, dass die UE-Teile im Werk ins Auto gelegt werden und die Montage dann ebenfalls beim abgebenden Händler erfolgt.

Grüße
Josh

Zitat von: Jaydee40 am 29. September 2016, 19:57:06

Hallo,

aber Dein Händler weiß schon, dass er die UE-Teile anzubauen hat!?

aha, also ein Kommunikationsproblem zwischen Dacia und dem Händler, und ein fehlendes Päckchen UE Teile

merci

Zitat von: joe kongo am 29. September 2016, 19:07:16

Auch mutmaßte er das diese Teile beim Urban Explorer gar nicht mit dabei wären!

Also meiner wurde nicht von Händler endmontiert.der bekamm einen fertigen UE

Zitat von: Jaydee40 am 29. September 2016, 19:57:06

Der Händler montiert die (auf Montage mit Karosseriekleber bzw. Scheibenkleber bestehen, gibt auch ne offizielle Arbeitsanweisung von Dacia dazu).
Der UE ist in D nach wie vor bestellbar. Die sich lösenden Anbauten stammten von "Versuchen" der Händler, die Teile eben nicht mit den oben genannten Klebern anzubringen....

Hieran liegt es wohl....in der Montageanleitung wird nur auf das doppelseitige 3M-Band eingegangen. Die Verwendung von zusätzlichem Klebstoff wurde nicht berücksichtigt. Da aber genau nur das 3M - Band nicht hält, hat Dacia die Teile einfach gestrichen. Kann also der Grund sein das die daher erst gar nicht mehr in den Kofferraum gelegt werden, um dies dann vor Ort endmontieren zu können.

Zitat von: KioKai am 30. September 2016, 10:19:58

hat Dacia die Teile einfach gestrichen.

Also ein ausgesprochenes Modell-Merkmal in Text und Bild, im Einklang mit der Modellbezeichnung, einfach wegzulassen
würde ich nicht akzeptieren.

Mir geht ja nicht nur um die Optik, sondern um Dellen und Schrammen im Lack vorzubeugen.
Der Duster steht halbtags in einer Tiefgarage während ich brav arbeiten muss.

Zitat von: joe kongo am 30. September 2016, 11:15:58

Also ein ausgesprochenes Modell-Merkmal in Text und Bild, im Einklang mit der Modellbezeichnung, einfach wegzulassen
würde ich nicht akzeptieren.

Würde ich auch nicht mit mir machen lassen. Dem Fahrzeug fehlen wesentliche Merkmale, die der Vertragspartner zu erfüllen/bringen hat.
Wie auch immer er dies macht, bleibt ihm überlassen. In jedem Fall braucht man sich nicht einen unvollständigen UE unterjubeln lassen.

Wirklich Neues ergab sich bisher nicht, nur das lt. meinem Händler Dacia behaupte, dass zum Zeitpunkt der Bestellung der Duster U/E
nur mehr ohne diese Verkleidungen bestellbar war (KV Datum war der 18.05.2016).

Falls es sich so gestaltet, nach meiner Meinung hätte Dacia diese wichtige* Information auch transportieren müssen, zB auf deren Homepage im Konfigurator, oder den Produktseiten.
Aber noch wichtiger, den Händler und mich darauf aufmerksam machen müssen, dass der Konfigurator nicht aktuell war.
Aber nicht erst nach 4 1/2 Monaten, per Kaufvertrag gebunden, neue Fakten schaffen .....

* gabs da noch einen Unterschied zum Laureate?

Stand 23.3.2016 in der Ö PL

Stand 23.3.2016 in der Ö PL

Danke siedler228

... gar nicht gut, Ausstattungsliste gegen Produktbeschreibung in Bild und Text

Zitat von: joe kongo am 30. September 2016, 22:39:07

... gar nicht gut, ...

scheint so, noch etwas gefunden auf meinem Rechner.

Am besten einfach bei Dacia selbst anrufen, und Sachverhalt klären. ggf. den Namen des Händlers an Dacia weitergeben, manchmal regeln die das dann selbst mit denen. Sollte der UE damals wirklich nicht konfigurierbar gewesen sein, sollte ein satter Preisnachlaß drin sein (oder das Angebot die Teile jetzt nachzurüsten)
Grüße
Josh

Happy End

Mein Händler hat das mit Dacia geregelt, Freigabe bekommen und die Teile diese Woche montiert, heute hab ich mir den Duster nochmals angesehen. Von der Optik her gleich ein ganz anderes Bild, und die Lackfarbe in Kontrast dazu.
Nur noch der Papierkram fürs Wechselkennzeichen und Versicherung, ab nächster Woche wird gedustert

.

LG, und Danke

[Phase 2]: kein Adventure Paket beim Urban Explorer?

Hallo Gast