Autor Thema: Lieferzeit Ersatzteile  (Gelesen 5074 mal)

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Offline Sunnywuff

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Lieferzeit Ersatzteile
« am: 01. Februar 2013, 15:15:56 »
Zur Info: Ich fahre meinen Duster auf Mallorca.
Habe mal wieder Probleme mit der sehr langen Lieferzeit für Ersatzteile. Wie bereits im Technik-Forum geschildert hatte ich mit einer sehr langen (2 Monate) Lieferzeit für ein Ersatzschloss (Schließzylinder) für meinen Duster zu tun. Irgendwie hatte ich dafür noch Verständnis, da das Teil extra angefertigt werden musste, damit der Schlüssel für alle Zylinder passend ist.

Bei Austausch des Schlosses wurde dann durch einen Tonto-Monteur (spanisch Tonto = Blödmann )die Innenverkleidung der Tür beschädigt ( die Ablage wurde abgerissen ) Habe heute dies in der Vertragswerkstatt reklamiert und mir wurde sofort eine Schadensbehebung zugesagt. Leider habe ich dann ein paar Stunden später die Mitteilung erhalten, dass die bestellte Türverkleidung eine Lieferzeit von ca. 30 Tagen hat.

Anscheinend ist die Ersatzteilversorgung von Dacia in Spanien das allerletzte. In welchem Zeitalter leben wir eigentlich? Wenn ich die überlangen Lieferzeiten betrachte, habe ich den Eindruck die Ersatzteile werden noch mit der Postkutsche transportiert (aber allein das ginge dann schneller ) Bei einer Türverkleidung handelt es sich um ein Standard-Ersatzteil, welches auf dem Zentrallager vorrätig sein sollte. Mich würde interessieren, ob auch andere Duster-Fahrer dieses Problem haben.

Einen sonnigen Gruß von Mallorca
 

Offline Felby

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Re:AW: Lieferzeit Ersatzteile
« Antwort #1 am: 01. Februar 2013, 18:26:45 »
30 tage sind schon ne ansage :(

Würds verstehen wenn die teile aus spanien kommen würden,  da kennt a nur n Bruchteil just in time.

Aber so???

Gibts ne Begründung fur die lieferdauer? Keine kapazitäten, kein winterdienst in RO oä

Gruß
Armin
 

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Re:AW: Lieferzeit Ersatzteile
« Antwort #1 am: 01. Februar 2013, 18:26:45 »

Offline Justo

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Re:Lieferzeit Ersatzteile
« Antwort #2 am: 04. Februar 2013, 14:21:39 »
Kann es sein, das das an der Werkstatt liegt? Wenn das bei allen so wäre, dann wären die Spanier entweder extrem geduldig, oder Dacia hätte dort keine Kunden mehr...
 

Offline Sunnywuff

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Re:Lieferzeit Ersatzteile
« Antwort #3 am: 22. Februar 2013, 12:13:25 »
Aktueller Stand am 22.02.2013:
Ersatzteil gestern eingetroffen  -  heute eingebaut  - passt und sieht wieder OK aus
Rückfrage wegen langer Lieferzeit: Problem des Generalimporteurs auf Mallorca - Mallorca ist eine Insel und da dauert es eben länger - Mein Hinweis, das so etwas in Deutschland 1 Tag dauert wurde damit abgetan, dass dies in Spanien nicht möglich sei.

Mein Eindruck: Wenn es den Spaniern in Zeiten der Eurokrise schlecht geht, dann sind diese es zu 100 % selbst in Schuld. Pünktlichkeit, Schnelligkeit und Korrektheit sind in Spanien Fremdworte und werden wohl nie verstanden.

Sollte mal wieder ein Dacia-Ersatzteil so lange Lieferzeit haben, werde ich das Teil in Deutschland kaufen und mit der bekannten Spedition "Mallorca-Transporte" auf die Insel liefern lassen. Das dauert dann maximal eine Woche. Freue mich schon heute auf die dummen Gesichter der "Eingeborenen".

Für heute an alle einen sonnigen Gruß von Mallorca.
 

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Re:Lieferzeit Ersatzteile
« Antwort #3 am: 22. Februar 2013, 12:13:25 »