Autor Thema: [Phase 2] : Risse zwischen den Reifenprofilen  (Gelesen 1791 mal)

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Offline reini1

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Re: Risse zwischen den Reifenprofilen
« Antwort #30 am: 11. November 2020, 11:35:29 »
Neuigkeiten, habe eben ein sehr nettes Telefonat  mit einer Dame von Bridgestone geführt. Dort hat man sehr schnell reagiert (Super Service)

Guten Morgen Herr ....

vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihre Bereifung entsprechend zu prüfen, benötigen wir diese in unserem technischen Qualitätszentrum zur Begutachtung. Wir möchten Sie bitten, die Reifen zu Ihrem Autohaus / Reifenhändler zu bringen. Ihr Händler wird dann für Sie die Beanstandung bei uns einreichen. Hierzu füllt Ihr Händler mit Ihnen ein „Beanstandungsformular für Reifen“ aus, welches er uns komplett ausgefüllt und unterschrieben an folgende Nummer zurück faxt/ mailt:

.............

Wird bei der Begutachtung in unserem technischen Qualitätszentrum ein Produktions- oder Materialfehler festgestellt, werden wir die Bereifung nach gemessener Restprofiltiefe vergüten. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie ein Ergebnisschreiben, indem wir  unsere Entscheidung schriftlich begründen.. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass der Vorgang ca. 2 Wochen in Anspruch nehmen wird. Die Abholung und ggf. Rücklieferung der Bereifung, als auch die technische Reifenbegutachtung ist kostenfrei.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.   

Mit freundlichen Grüßen
 
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Offline Falke

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Re: Risse zwischen den Reifenprofilen
« Antwort #31 am: 11. November 2020, 14:01:57 »
....
Wenn man Pesch hat bekommt man welche die schon ein paar Jahre in der Ecke gelegen haben. Auch diese dürfen als neue verkauft werden obwohl man die eigentlich nicht haben möchte.

Wenn die dann nicht ZU alt sind und auch noch korrekt gelagert wurden, geht das auch alles noch. Aber wer weiß das schon...
 
Gruß    Falke
 

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Re: Risse zwischen den Reifenprofilen
« Antwort #31 am: 11. November 2020, 14:01:57 »

Offline reini1

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Re: Risse zwischen den Reifenprofilen
« Antwort #32 am: 11. November 2020, 19:21:49 »
Ob die richtig gelagert wurden oder nicht kann mir doch egal sein. Der Dusti ist jetzt gerade mal 12 Wochen alt und hat seit heute 900 km. DOT 33/19. /fahren
 

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Re: Risse zwischen den Reifenprofilen
« Antwort #32 am: 11. November 2020, 19:21:49 »