Wenn ich hier die verschiedensten Beiträge so lese, dann scheint es wohl regional starke Unterschiede zwischen "Händlerwerkstatt" und "Bude" zu geben.
Von ca. 50 Mitarbeitern bei meinem eigentlichen Renaulthändler, kann man nur 3 Leuten sein Fahrzeug anvertrauen.
Die Werkstatt, die nun mein Vertrauen genießt, ist zwar auch Renaulthändler und hat "nur" ca. 10 Angestellte, doch jeder ist da auf seinem Gebiet ein wirklicher Fachmann/frau.
Was mich immer noch 20 km fahren lässt, wobei es bei mir im Ort doch auch gute Werkstätten gibt, ist das Thema Kulanz.
Das wird bei freien Werkstattbuden im Bezug auf den Duster ein Fremdwort sein.