Autor Thema: Duster Mangelhafte Heizung  (Gelesen 73007 mal)

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Marc1

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #15 am: 06. November 2012, 07:18:04 »
Ich finds aber auch schon komisch... JEDER ist Froh wenn er etwas Repariert bekommt oder Teile Günstiger bekommt ect.

Beispiel:

Habe einen Chromgrill gesucht.. Bei LZParts gibts den nicht als Dacia sondern nur als Renault.. Kostenpunkt 90€.. Dacia Original kp was der Kosten würde...

Bei EBAY krieg ich den Dacia Grill als nicht ORIGINAL Teil für 52€-73€. Da bin ich doch froh das Teil Günstiger zu Kriegen.. nur weil es nicht Original Dacia Ware ist muss es noch lang nicht schlecht sein.. im Gegenteil es war sogar Klasse verarbeitet und baue das heute eing und DANN kann ich sagen das Teil passt ist Super.

Schau doch einfach mal im Internet ob es nicht einen Teilezulieferer gibt.. dann zeigst du denen das und wenn die sagen OK sie besorgen das Teil wir bauen es ein dann ist es doch gut. Zumal habe grad nicht gesehen ob deiner noch Garantie hat.. Aber wenn der Keine mehr hat dann wäre ich Froh wenn man ein Gebrauchtes Teil WENIGSTENS bekommt... es ist eben halt DACIA und kein Mercedes wo man sogar noch die Teile für einen OLDTIMER herstellen lassen kann!! Klar Dacia gibts noch nicht so lange in Deutschland aber deswegen ist es ja noch lang nicht GANZ Dacia welches so reagiert das es kein Teil und Nummer gibt.. bei Mercedes wird es genauso Mitarbeiter geben die grade mal "Kein Bock" haben. Ruf doch mal bei Dacia in Rumänien an die würden dir das dann sogar zuschicken.. meine Pers. Meinung ist: Es geht UNS in DEUTSCHLAND einfach viel zu GUT!

"Mal zum Nachdenken gehört ja eig. nicht hier rein ist nur MEINE MEINUNG!"
DAS Geld was manch ein Bürofutzi bekommt würde ich mal gern bekommen als Maschinenbediener! Was macht den so ein Sachbearbeiter? wimmelt Kunden ab und der der Grad am Freundlichsten ist bekommt das Teil? dafür kriegen die dann 2500€ oder so ich hingegen zb. vlt. nur Max. 2000€ und das nur durch die 3 Schichten.. merkt ihr was? Man arbeitet viel mehr und härter und bekommt Trotzdem weniger Lohn hingegen die Bürofutzis weniger arbeiten und MEHR Lohn bekommen /wand
 

Offline Andreas_H

Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #16 am: 06. November 2012, 10:25:53 »
Marc1, wenn Du meine Postings aufmerksam gelesen hättest, wäre dir aufgefallen das der Duster nicht einmal 4 Monate alt ist. Somit läuft die Reparatur auf Garantie. Ich muß das nochmal klarstellen. Es geht mir nicht um die Lieferzeit. Es geht mir darum, wie Kunden von der Servicehotline abgewimmelt werden. Es schien überhaupt kein Interesse bestanden zu haben die Problematik schnell vom Tisch zu bekommen. Stattdessen verbrauchte der Sachbearbeiter eine Menge Energie mich loszuwerden.

Seltsam ist, das das Teil wohl doch problemlos bestellbar war. Ich bekam heute einen Anruf das es im AH. angekommen ist und verbaut werden kann. Ich hatte ein längeres Gespräch mit dem Chef des Autohauses. Er ist zwar mehr auf seine Mercedes Benz Sparte spezialisiert, vertritt allerdings auch die Meinung das das, was da passiert ist, ein absolutes nogo sei. In einem modernen Werk, wie das in Rumänien, darf so eine Schlamperei nicht passieren. Ein fester Punkt der Endabnahme ist die Kontrolle der Funktion und Leistung der Heizungsanlage. Das wurde dann wohl einfach nicht geprüft.

Wenn ich mit meinem Unternehmen so arbeiten würde, es würde nicht lange dauern und ich hätte keine Aufträge mehr. Mein Bruder arbeitet bei Mercedes Benz im Datawarehouse. Dort hat man täglich mit Kunden zu tun. Als Projektleiter ist seine oberste Priorität Kundenfreundlichkeit und kompetente Gesprächsführung. Dieses vermittelt er seinen Leuten Tag für Tag aufs neue. Ich bin weiterhin der Meinung im Zuge eines Qualitätsmanagements sollte Dacia da mal nachbessern.

Man stelle sich einmal vor man kauft einen Fernseher und der Einschaltknopf wude vergessen. Shit happens? Wenn man dann den Fernseher reklamiert, bekommt man zur Antwort, sind ja auch nur Menschen die das Teil zusammenschrauben. Muß man halt mit leben.
Liebe Grüsse Andreas
 

DUSTERcommunity.de

Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #16 am: 06. November 2012, 10:25:53 »

Marc1

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #17 am: 06. November 2012, 11:14:05 »
Okay dann hat es sich ja doch noch zum guten gewendet.. wie gesagt sollte nix angreifendes sein wusste ja bis Dato nicht ob der Garantie hatte oder nicht. Wie gesagt kommt halt immer auf den Mitarbeiter an den man dann grade hat  :daumen.
 

Offline eddy

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #18 am: 06. November 2012, 12:06:09 »
@ ANDREAS_H

Hallo,
es gibt bei allen Marken Montagsautos...

Unser Abteilungsleiter hatte einen (neuen) Mercedes Diesel als Firmenwagen und war vierteljährlich bei Mercedes vorstellig, bzw.
wurde hingeschleppt.

Allein 3x wurde der Zentralcomputer gewechselt - er hat in der Garantiezeit alle Mercedes- Modelle als kostenlosen Leihwagen testen
können.

Ähnliches könnte ich auch von Volkswagen berichten (Scirocco): Ventilverstellung defekt, Steuerketten- Längung mit Risiko auf Motor-
Totalschaden...
Alles wurde von VW auf Kulanz geregelt aber man bekommt nichts schriftliches von denen, damit die Probleme klein gehalten werden
können.

Also ist unser Duster in guter Gesellschaft  /hahaha       Eddy
3 Jahre mit Phase 1 und nun mit Phase 2 unterwegs :-)
 

Offline Duster68-Prestige

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #19 am: 06. November 2012, 19:22:27 »
@Marc1:

Hallo,

alles gut und recht was Du da schreibst, aber ich finde es nicht korrekt, wie abwertend Du über die von Dir genannten "Bürofuzzis" schreibst.
Das zeugt von sehr wenig Toleranz anderen gegenüber.
Gäbe es z. B. nicht diese "Bürofuzzis", dann hättest Du z. B. keinen einzigen Monat Dein
Gehalt/Lohn auf dem Konto....

Nur mal so am Rande bemerkt.

Und NEIN, ich bin kein "Bürofuzzi" !

Etwas mehr Respekt dem anderen gegenüber, ob Bürofuzzi, Bäcker, Müllmann oder
Staatsanwalt. Jeder hat seine Daseinsberechtigung und jeder sollte respektiert werden.

LG
Christian ;)
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Aktuell:
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sowie einige andere....
 

Offline Dutschia Fan

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #20 am: 06. November 2012, 19:33:49 »
"Mal zum Nachdenken gehört ja eig. nicht hier rein ist nur MEINE MEINUNG!"
DAS Geld was manch ein Bürofutzi bekommt würde ich mal gern bekommen als Maschinenbediener! Was macht den so ein Sachbearbeiter? wimmelt Kunden ab und der der Grad am Freundlichsten ist bekommt das Teil? dafür kriegen die dann 2500€ oder so ich hingegen zb. vlt. nur Max. 2000€ und das nur durch die 3 Schichten.. merkt ihr was? Man arbeitet viel mehr und härter und bekommt Trotzdem weniger Lohn hingegen die Bürofutzis weniger arbeiten und MEHR Lohn bekommen /wand
Hey Marc1,
"Mal zum wieder runter kommen, gehört auch nicht hier rein und ist auch nur meine Meinung"

Jeder hat das Zeug zum Bürofutzi:P

beste Grüße von einem  /oeehh
beste Grüße sendet der Bernd
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Offline Barsch

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #21 am: 21. Januar 2013, 19:40:12 »
Hi

Die Konsole , da wo das Radio verbaut ist, wird bei meinem Fahrzeug auch recht warm. Das ist mir bisher an meinen vorherigen Fahrzeugen nicht so aufgefallen. Auch das Radio wird merklich durchgewärmt....

Wird bei aktivierter Heizung bei euch dieser Bereich auch deutlich warm ?
« Letzte Änderung: 21. Januar 2013, 20:00:01 von Barsch »
 

Offline Fratom

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #22 am: 21. Januar 2013, 20:37:27 »
Ich finds aber auch schon komisch... JEDER ist Froh wenn er etwas Repariert bekommt oder Teile Günstiger bekommt ect.

Beispiel:

Habe einen Chromgrill gesucht.. Bei LZParts gibts den nicht als Dacia sondern nur als Renault.. Kostenpunkt 90€.. Dacia Original kp was der Kosten würde...


Wenn Du in meiner Signatur den Ersatzteile Link Klickst kommst Du auf ein Anfrage Formular mit dem Du die gesuchten Teile Anfragen kannst  ;)
Dann Schreibst Du noch "Gruß aus der DC" dazu und fertig ist der Lack  :D

MfG
Frank
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Offline Dusterix

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #23 am: 22. Januar 2013, 07:40:12 »
Hi

Die Konsole , da wo das Radio verbaut ist, wird bei meinem Fahrzeug auch recht warm. Das ist mir bisher an meinen vorherigen Fahrzeugen nicht so aufgefallen. Auch das Radio wird merklich durchgewärmt....

Wird bei aktivierter Heizung bei euch dieser Bereich auch deutlich warm ?
ist bei mir auch so, das liegt aber auch daran, das dort die lüftungsschlitze sind und das radio auch sehr gute wärme abgibt und wenn du dann noch ein anderes radio mit einer integrierten endstufe hast, kann es sein dass das radio noch wärmer wird.
alles kann, nix muss
 

Offline Barsch

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #24 am: 24. Januar 2013, 20:02:50 »
Dann bin ich damit ja nicht alleine. Scheint ja normal zu sein.

Danke für die Antwort
 

Offline Andreas_H

Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #25 am: 02. Februar 2013, 18:48:18 »
Ich fahre jetzt ja schon einge Zeit mit der reparierten Heizung. Seither habe ich keine Probleme mehr damit. Jetzt, in der kalten Jahreszeit, heizt er ganz annehmbar. Warm wird nichts mehr. Weder die Mittelkonsole, noch das Radio.
Liebe Grüsse Andreas
 

Offline Barsch

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #26 am: 02. Februar 2013, 20:25:31 »
Das Radio ,auch nicht ?
 Hm, das wäre dann der erste Duster wo das nicht ist.
Zwischenzeitlich habe ich ein paar Dusterfahrer in
freier Wildbahn befragt. Fahren ja mittlerweile genug rum. Bei
allen war die Konsole und auch das Radio deutlich durchgewärmt.
( nicht Heiß )

Ob es da Unterschiede zwischen Diesel und Benziner gibt ?
 

Offline Andreas_H

Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #27 am: 03. Februar 2013, 10:34:02 »
Nein, das Radio auch nicht. Mal abgesehen davon das die Heizungleistung eh nicht überragend ist. Aber das ist ein anderes Thema.
Liebe Grüsse Andreas
 

Offline RonnyM

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #28 am: 03. Februar 2013, 10:51:21 »
Moin Andreas,

meine Chefin ist auf Deutsch gesagt ein Frostködel. ;D Aber das der Duster ne`schlechte Heizung hat, kann sie nicht bestätigen. Nach dem Start dreht sie schon freiwillig den Hahn zurück.

Da du kein Diesel fährst, ist mir dein Ansinnen nicht nachvollziebar. Hast du mal spasseshalber mal die Temp. gemessen? /nachdenk

Grüße Ronny
Nach 49 Tagen glücklicher Besitzer! Bestellt: 04.05.2012 Los gefahren: 22.06.2012
Von LZ: Auspuffblende Tajco, Motorraumabdeckung, dimmb. TFL, LED-Bremsleuchte, Intervall HSW, Tanktausch 42 in 92 L, SF vorne, innere Ladekante.

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Offline Diego

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #29 am: 03. Februar 2013, 12:15:57 »
Nein, das Radio auch nicht. Mal abgesehen davon das die Heizungleistung eh nicht überragend ist. Aber das ist ein anderes Thema.
Hallo,also ich kann über die Heizung nicht klagen,im Gegenteil ich muss sie immer zurück stellen (Armaturen-brett ist normal)
 

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Re:Duster Mangelhafte Heizung
« Antwort #29 am: 03. Februar 2013, 12:15:57 »