Hallo, Duster Gemeinde,

ich fahre einen Duster Prestige dCi 110. Kurz vor der 1. Durchsicht (30T km) versagte
mitten auf einer Kreuzung der Motor. Seit dem 12.09.2011 nun steht das Fahrzeug in
der Werkstatt und muß wegen eines derzeit nicht beschaffbaren Kabels auch weiterhin
dort bleiben. Die Kundenbetreuung von Reault Deutschland schrieb mir am 06.10.2011
eine dürre Entschuldigung mit Allgemeinplätzen par excellence und stellte mir für die fol-
gende Woche eine Lösung des Problems in Aussicht. Heute schreiben wir bereits den
18.10.2011 und nichts hat sich getan. Vielleicht sollte ich mich beruhigen und einen Ein-
trag ins Guinnessbuch der Rekorde anstreben? Oder aber ich übertreibe maßlos und
sollte die paar Wöchelchen gelebten Services in Kauf nehmen? Wie denkt Ihr darüber?

DK

@Dk

sag mir mal welches Kabel schuld ist dass Dein Auto nicht läuft...weil es gibt viele Möglichkeiten zumindest bis das eigentliche Ersatzteil vorrätig ist, sog. Sektionskabeln zu setzen...

Wenn das eigentliche Kabel wieder da ist, dann wird es lediglich getauscht...aber bis dahin hättest Du deinen Duster zum fahren.

Gruß Gerd

Das ist ja echt krass. Da bekommt ja angst und Bange. Ich hette da neulich schon nach 2 Tagen ständig angerufen, als ich wegen einem Pfeifgeräusch aus dem Auspuff den Duster in der Werkstatt hatte. Nach einem monat würde ich mal über anwaltlichen Rat nachdenken, da muss es doch Schadenersatz geben.

Hallo, Duster Gemeinde,

ich fahre einen Duster Prestige dCi 110. Kurz vor der 1. Durchsicht (30T km) versagte
mitten auf einer Kreuzung der Motor. Seit dem 12.09.2011 nun steht das Fahrzeug in
der Werkstatt und muß wegen eines derzeit nicht beschaffbaren Kabels auch weiterhin
dort bleiben. Die Kundenbetreuung von Reault Deutschland schrieb mir am 06.10.2011
eine dürre Entschuldigung mit Allgemeinplätzen par excellence und stellte mir für die fol-
gende Woche eine Lösung des Problems in Aussicht. Heute schreiben wir bereits den
18.10.2011 und nichts hat sich getan. Vielleicht sollte ich mich beruhigen und einen Ein-
trag ins Guinnessbuch der Rekorde anstreben? Oder aber ich übertreibe maßlos und
sollte die paar Wöchelchen gelebten Services in Kauf nehmen? Wie denkt Ihr darüber?

DK

wird dir wenigstens kostenlos ein leihwagen gestellt!
wenn du einen hast ,sollte es dir doch egal sein wie lange er steht,denn die kilometer die du da in diesem zeitraum fährst,gehen ja nicht auf den tacho deines dusters!

liest sich zwar blöd aber das ist dann das erfreuliche aus der situation was man daraus ziehen kann!
ansonsten mal den meister fragen wie lange denn die lieferzeit ist für das kabel,oder ob erst das kupfer aus der mine abgebaut werden muß! weil wie oben schon geschrieben sollte ein ersatzteilbeschaffung  höchstens 10 tage dauern !