Hallo,

Ich habe mir am 30.5.16 ein Kartenupdate (Westeuropa 129€) gekauft und installiert. (MediaNAV Evo)
Schnell stellte sich heraus das die Sprachausgabe und die angezeigten Grafiken nicht übereinstimmten
(rechts und links verwechselt).
Ich habe daraufhin Dacia kontaktiert und eine detailierte Fehlerbeschreibung hingeschickt.
Nun wurde der Fehler eingeräumt, man könne aber nichts tun da es sich bei dem Hersteller um eine unabhängige Firma aus Ungarn handelt.
Man bot mir an, einen Kulanzbetrag 65€ zurückzuzahlen, was bereits geschehen ist.
Leider ist es mir nicht möglich einen erneuten Fingerprint von meinem MediaNavEvo zu nehmen da ich eine Fehlermeldung bekomme und das MediaNav
sich aufhängt.

Gibt es eine Möglichkeit des Total Resets (downgrade)?

Da ich ja nun kein Fingerprint mehr erstellen kann, ist mir natürlich jede Aktualisierung (System/Karte) natürlich auch nicht mehr möglich.
Das ist Bitter zumal ich ja durch den letzten Kartenkauf noch ein Kartenupdate bekommen kann (ABO).

Es wäre super wenn Ihr mir bei meinem problem helfen könnt. Von Dacia bekomme ich leider seit der Kulanzzahlung keine Antwort mehr

bis denne
Raider66

Würde ich auch mal versuchen, obwohl man sich denken kann das dann nur die individuellen
Einstellungen zurück gesetzt werden und es keine Änderungen an der Betriebssystemversion oder dem
Kartenpaket gibt. Der Fehler wird wohl bleiben.

Es befindet sich eine Backup-Knopfzelle auf dem Motherboard, diese könnte man auch mal
kurz entnehmen, aber ob dies was bringt, mag ich nicht beurteilen.

Eine Reset-Möglichkeit des MICOM IC401 über das Anlegen von 3,3 V am PIN24 ist in den Unterlagen ersichtlich vorgehalten,
aber dann wird wohl alles gelöscht sein.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, heißt doch eigentlich in den Auslieferungszustand zurücksetzen, oder stimmt das so nicht ?

Ja eigentlich schon, wenn das auch sehr breitgefächert definiert sein kann. Kann auch bedeutet das deine Aänderung der Lautstärkefunktionen, oder
Klangeinstellungen usw. auf die werksseitigen Mittelwerte zurückgesetzt werden. Software die über ein fehlerhaftes Update verändert wurde, wird
mit diesem Software-Reset nicht einfach in den vorherigen Versionszustand zurück fallen. Dieser Zustand ist ja nicht mehr vorhanden und
kann daher auch nicht zurückgeschrieben werden.

Ich gebe dem Software-Reset keine große Hoffnung, dennoch Probieren geht über studieren, kaputt machen kann man damit jedenfalls nichts.

Dankeschön Euch allen.
Dann werd ich das mal machen. Hoffe es bringt was.
Wenn nicht muss ich wohl doch zum Freundlichen.

Das mit der Backupknopfzelle und so ist mir ehrlich gesagt too much.
Hab ja Garantie. Also aufschrauen des Geräts mach ich definitiv nicht.
Sicher wäre das eventuell ne Lösung aber Werkseinstellung halte ich für eleganter und einfacher für mich Laien. 

Schönes Wochenende Euch.
Werd berichten ob es was gebracht hat.

bis denne
raider66

Würde ich auch machen, aber erzähle denen nicht unbedingt davon das du die Abfindung für das
fehlerhafte Update angenommen hast. Es läßt sich einfach kein Fingerprint machen, weshalb kannst du dir nicht erklären.
Öffnet sonst wieder Tür und Tor für Diskussionen mit dem Händler.

Spätestens wenn sich der Freundliche an Dacia mit dem Problem wendet, werden die wissen, da war doch mal was...

Dann warten wir mal ab, was Raider66 weiter berichtet.

Super, das es funktioniert hat.  
Zumindest kannst du ja jetzt über den Fingerprint wieder einen neuen Anlauf nehmen.

Und vielen Dank für deine Rückmeldung.

Guten Morgen,

habe das gleiche Update und bin ziemlich genervt das das Luder links und rechts nicht mehr unterscheiden kann. Der Fehler tritt immer auf wenn man den linken oder rechten Spuren folgen sollte also auch auf Bundesstraßen. Die Grafik zeigt aber den richtigen Weg. Es ist also wie im richtigen Leben. Vertraue einer Frauenstimme nicht blind.

Gruß aus dem wilden Süden