Es geht hier doch nicht um deutsche Bestellung oder Import, es geht um Zusagen der Händler, die einen zur Bestellung verleiten und dann aus was für Gründen auch immer nicht eingehalten werden....Hätte ich im April geahnt, dass ich jetzt noch auf meinen Wagen warte, hätte ich mein Vorfahrzeug noch längst nicht verkauft und mir jetzt ein Winterfahrzeug zulegen müssen....DAS macht mich sauer und nicht, dass ich halt ein wenig länger warten soll..ich hätt es halt nur gerne VORHER gewußt, zumindest so auf ein halbes Jahr genau...
Gruß
Thomas

Thomas, genauso sieht es aus!
Hätte mir mein Händler eine ehrliche Auskunft gegeben, wie lange das Ganze dauern wird, wäre das ne ganz andere Story gewesen!
Aber dieses ködern mit kurzen Lieferzeiten, die in keinem Fall eingehalten werden können, sind schon fast am Rande des Legitimem !
Ich habe auf Oktober geplant !!!

Das mein AH keinen Einfluß auf eine exakte LT hat ist mir klar, DAS kreide ich ihm auch nicht an!
Was mich aber richtig fuchsig macht ist die Tatsache, dass ich seit Vertragsschluß KEINEN einzigen Anruf von diesem Mann erhalten habe!
Alle Infos über die damalige Preiserhöhung, nun jetzt die 3. Verschiebung des LT habe ich mir alles zusammentelefoniert bei dem!

Was aber der Gipfel ist, ist doch die Tatsache, dass er sich überhaupt nicht um  meinen Fall gekümmert hat, denn sonst hätte er gewusst, dass mein Wagen DIESE Woche NICHT kommt !! Er hätte doch auch Vorkehrungen treffen müssen!
Aber nein, er hat diesen ganzen Fall brach liegen lassen und deshalb bin ich so sauer !!

Aber ich will mich andererseits auch nicht so extrem laut beschweren, denn ich bin nicht die Einzige, die auf dem Trockenen sitzt und bei Weitem auch nicht der schlimmste Fall !!
Thomas, DU hast wie einige Andere hier bereits im April bestellt und hast ihn noch nicht ! Und dabei ist es bei Dir noch nicht mal ein Prestige (btw: wir haben den exakt Gleichen bestellt )

DU hättest sicherlich noch mehr Grund zum ausflippen !!!

Meine Wut richtet sich in erster Linie an dem Vorgehen des AH !!!
Und das werde ich so nicht auf mir sitzen lassen!

@123
vielen Dank für den Zusammenhalt! Ja, hier im Norden sind se ja manchmal ein bißchen stickum <--schreibt man das so !?
Umso schöner zu lesen, dass wir zusammenhalten! Und zwar mit allen hier Wartenden!

@SilberStauber
Habe bereits gehört, dass es weiterhin ein Problem mit der Klima gibt und viele Händler z.Zt. nicht beliefert werden, allerdings paßt das nicht zu den jetzt massiv auftretenden Neu-Besitzern hier  

An Alle, die ihren jetzt bekommen: ich freue mich trotzdem riesig für Euch und bin so gespannt auf euren "Zuwachs"  
Und nein, ich bin nicht neidisch, sondern freue mich, dass ihr euren ENDLICH habt !! Mitfreude ist nämlich auch was Schönes !!!

@Wirbelwind
Nicht nur die hier Wartenden, sondern auch die frischgebackenen Besitzer, stehen auf deiner Seite. Ich habe auch vom April gewartet und nun ist seit Montag die Freude groß. Den AH würde ich natürlich auch auf den Topf setzen, denn das ist kein allgemein übliches Geschäftsverhalten. Also, halt durch, es lohnt sich.
LG Kk

Hier mal wieder ein aktueller Status:

- Ankunft beim Autohaus am Freitag, den 15.10.10
- Abholung könnte dann Dienstag bzw. Mittwoch erfolgen (kommt darauf an wann die Papiere eintreffen)  

Gruß Markus

gerade mit meinem AH telefoniert. wer heute einen duster bestellt muß damit rechnen erst ende april/anfang mai 2011 beliefert zu weden.
sagt zumindest der nette verkäufer( ist er wirklich ). meiner kommt erst mitte 12/2010.
und er sagte mir noch der conti ist ein reiner sommerreifen und da es ein suv reifen sei, heißt M+S dann Matsch & Schotter. nix winterreifen


gruß von goose

Moderator Kommentar

Matsch und Schlamm - Gruss S.

Sodele,

ich habe meinem AH mal einen kleinen "Surprise-Besuch" abgestattet!
Ohne, dass ich auch nur einen Satz gesagt hatte und da nur stand (eine Dame war noch vor mir) konnte ich die Sorgenfalten, die meinem AH ins Gesicht sprangen bei meinem Anblick, förmlich 3 km durch den Nebel erkennen.
Seine Frau sah mich auch, während ich ganz ruhig da stand.
Als die Dame dann abgefertigt war, bemerkte ich nur folgenden Satz mit ruhigem, aber doch ernstzunehmendem Nachdruck: Herr XY, wir Beide müssen mal ein sehr ernsthaftes Gespräch führen!!! Woraufhin seine Frau direkt sagte: Anton (Name von der Redaktion geändert) ich bleibe bei Dir hier vorne stehen. Er (Mann wie er sein wollte): Cornelia (Name ebenfalls geändert):" Noch habe ich die Situation voll im Griff".

So, dann habe ich mich mal mächtig ausgekotzt und verbal ausgeholt. (Alles wiederzugeben, würde hier den Rahmen sprengen)
Nach meinem 15 minütigen Maschinenpistolengewehr-Monolog stammelte er: ich kann doch auch nichts dafür, aber sie haben Recht; ich hätte Sie wohl öfter kontaktieren sollen. Aber wissen Sie, ich habe immer so viel zu tun und telefoniere den ganzen Tag und bin im Stress!
Darauf ich: ÖFTER !?!? Überhaupt mal, wäre hier wohl angebrachter!!!
Ich: Ich setze Ihnen hiermit eine 2 wöchige Frist zur Lieferung des Wagens, ansonsten war es das mit unserem Vertrag!
Er: Frau XY, ich muss Sie darüber in Kenntnis setzen, dass ich von Ihnen Schadensersatz verlangen kann, wenn Sie den Vertrag auflösen wollen.
Ich: Jaja, schon richtig, SIE haben aber den Fehler begangen auf "unseren" Vertrag nur UNVERBINDLICH hinzuschreiben, ohne Nennung eines Monats!
Daher kann ich Ihnen zu jeder mir beliebigen Zeit eine Nachfrist setzen und dann ohne Schadensersatz raus aus dem Ding !! DAS hatten Sie wohl übersehen!
Da ich den Wagen bisher aber SO will, gebe ich Ihnen noch eine Chance!
ich: Sie rufen JETZT den Importeur an !
Er: ich weiß nicht, ob ich ihn jetzt erreichen kann, melde mich dann aber bei Ihnen.
ich: NEIN, Sie rufen UNVERZÜGLICH an !! Damit meine ich SOFORT !!!
Er dackelte los, kam nach 5 min wieder mit: ich kann ihn nicht erreichen.
ich: Gut, ich warte !!!
ca 10 min später kam der Anruf des Importeurs (wer diesen wissen möchte, kann mich gerne per PN kontaktieren)
AH übergab mir das Tele und dann gingen die Erklärungen los.
Ich habe immer nur dasselbe gesagt:" Sehen Sie zu, dass der Wagen bis Ende 1. Woche Nov. hier ist !!!! Ich werde NICHT bis Dezember warten!
Nachdem der Importeur dann (wohl um die Situation zu entschärfen) auf die Bedeutung meines Nachnamens auswich, sah ich meinen AH an und sagte kalt: und für die Wartezeit, so lange sie dauern möge, erwarte ich einen kostenlosen Leihwagen und die Winterreifen und zwar GUTE, gehen aufgrund ihrer bisher nicht getätigten Bemühungen ja wohl aufs Haus !
Darüber hinaus haben sich der Importeur und ich geeinigt, dass nur noch wir Beide miteinander kommunizieren und der AH aussen vor bleibt!
Nachdem ich den AH von diesem neuen Umstand in Kenntnis gesetzt hatte, mit der Begründung er habe mir vorhin ja bereits mitgeteilt, dass er ja soooo viel zu tun habe und offensichtlicht mit der Situation überfordert sei, sei es wohl besser, wenn ICH das jetzt in die Hand nehme! Er glotzte er mich mit seiner Frau nur an und war sichtlich unerfreut darüber, konnte aber nichts mehr sagen!

Tja, zufriedenstellend war die Aktion nicht wirklich, aber immerhin habe ich was bewegt und nu wissen se, dass ich recht ungemütlich werden kann und mal besser aus dem Quark kommen sollten!!

Wirbelwind

@ Wirbelwind

Bin richtig stolz auf dich.
Mit manchen Frauen, sollte man sich halt nicht anlegen.

Wer hat hier wohl ihren Namen zurecht!?
Klasse gemacht,halte uns bitte auf dem Laufenden!!!!!!!!!!!!

Warte auch noch auf den Anruf meines NOCH netten AH`s.Auch Respekt davor, das du dich da so wehement gegen wehrst! (@ Wirbelwind) Allerdings denke ich, ist das schon sehr krass, das man erst mit den AH`s so reden muß, damit was passiert!Schließlich ist das ja nun doch ne ganze Stange Geld, die man letztenendes bei denen läßt!Eigentlich ist doch der Kunde KÖNIG....Oder wie war das nochmal??