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Autor Thema: Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH  (Gelesen 74688 mal)

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Offline SilberStauber

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #45 am: 15. September 2010, 22:37:11 »
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Offline Regenbogenfisch

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #46 am: 03. Oktober 2010, 15:18:44 »
Hallo,

wir haben ja unseren Duster am 18ten September im AH bestellt .
Meine Frage ist jetzt:Hören wir nochmal was vom AH oder Dacia? Zb eine Auftragsbestätigung,genauen Liefertermin (KW) ???
Denn wir wissen nur ca Januar .. /weissnich
Oder warten wir jetzt echt, bis das AH sich meldet und sagt :ABHOLEN Zack Zack  /fahren ;D

lg Simi
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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #46 am: 03. Oktober 2010, 15:18:44 »

Offline ajuejo

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #47 am: 03. Oktober 2010, 15:29:46 »
Uns sagte der Verkäufer damals das innerhalb der nächsten drei Wochen die Auftragsbestätigung kommt.
Die dann auch kam...der unverbindliche Liefertermin kam dann nochmals später...nachdem der Wagen dann eingebucht
im Dacia/Renaultsystem.
Wenn es jetzt schon eine Weile her ist, frag einfach mal nach...und wenn der Wagen auch schon eingebucht ist, kann er dir auch schon den unverb. LT geben. ;)
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Offline hosenmax

Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #48 am: 03. Oktober 2010, 15:30:13 »
Von Dacia hörst du nichts mehr,wenn du deinem AH bisschen auf den Wecker gehst solltest du nach einer gewissen Zeit wenigstens
einen unverbindlichen Liefertermin bekommen. /winke
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Offline Tippeltappel

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #49 am: 03. Oktober 2010, 15:33:17 »
Hi,

wir hatte auch nach ca. 3 Wochen eine Auftragsbestättigung erhalten inklusive unverbindlichen Liefertermin.
Nun wissen wir - er kommt eine Woche früher, haben ihn schon gesehen.  /freuen

Mit freundlichen Grüßen
Tippeltappel
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Offline overon2006

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #50 am: 03. Oktober 2010, 15:34:15 »
Wir haben auch nur ein Schreiben direkt vom AH bekommen.
Erst die Auftragsbestätigung mit allen gebuchten Extras (ca. 2-3 Wochen nach Unterzeichnung der Bestellung) und dann noch mal ca. 2 Wochen später eine Änderung des LT (4 Wochen nach vorne   /freuen)...

Also müsstest du diese Woche bestimmt auch dein Schreiben bekommen.   :daumen

Gruß
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Offline Regenbogenfisch

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #51 am: 03. Oktober 2010, 17:21:59 »
Huhu,

ah ok... Dann warten wir diese Woche mal ab was passiert ..

Dankeschööööööön

lg simi
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Offline hosenmax

Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #52 am: 03. Oktober 2010, 17:30:26 »
Zitat von: overon2006 am 03. Oktober 2010, 15:34:15
Wir haben auch nur ein Schreiben direkt vom AH bekommen.
Erst die Auftragsbestätigung mit allen gebuchten Extras (ca. 2-3 Wochen nach Unterzeichnung der Bestellung) und dann noch mal ca. 2 Wochen später eine Änderung des LT (4 Wochen nach vorne   /freuen)...

Also müsstest du diese Woche bestimmt auch dein Schreiben bekommen.   :daumen

Gruß

Ich habe nie eine schriftliche Auftragsbestätigung bekommen,denke das ist von Autohaus zu Autohaus verschieden. /manooo
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Offline Karpatenkracksler

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #53 am: 03. Oktober 2010, 18:55:43 »
Zitat von: Regenbogenfisch am 03. Oktober 2010, 15:18:44
Hallo,

wir haben ja unseren Duster am 18ten September im AH bestellt .
Meine Frage ist jetzt:Hören wir nochmal was vom AH oder Dacia? Zb eine Auftragsbestätigung,genauen Liefertermin (KW) ???
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Bei uns geht alles nur, wenn du nachfragst. Und das muss ganz genau sein.
Sonst ist mein AH aber i. O.
LG Kk

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Offline Andrea74

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #54 am: 04. Oktober 2010, 09:30:19 »
Ich hab auch keine Auftragsbestätigung bekommen. Das ist ja das gleiche wie der Kaufvertrag meines Erachtens. Mich hat allerdings Dacia aus Paris angerufen. Was die wollten weiß ich nicht, ich war nicht zu hause, habe es anhand der Nummer die auf meinem Telefon war, recherchiert.
Ich hab nach ner Zeit beim AH angerufen, der hat mir dann nen verbindlichen Liefertermin genannt.
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Offline ajuejo

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #55 am: 04. Oktober 2010, 10:22:21 »
Zitat von: Andrea74 am 04. Oktober 2010, 09:30:19
Mich hat allerdings Dacia aus Paris angerufen. Was die wollten weiß ich nicht, ich war nicht zu hause, habe es anhand der Nummer die auf meinem Telefon war, recherchiert.

Die wollen bestimmt die Umfrage bei dir machen, die sie nach einer Zeit, bei den Duster-Besitzern. ;)
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ebeja

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #56 am: 04. Oktober 2010, 11:10:31 »
Ich habe seit meiner Bestellung am 10.5. von Seiten AH nie was erhalten. Bei meiner Nachfrage nach ca. 3-4 Wochen wurde mündlich mitgeteilt daß die Bestellung bei Dacia Deutschland im Bestellsystem erfasst sei - unverbindlicher LT KW41. Eine erneute Nachfrage meinerseits vor 4 Wochen wurde beantwortet: "Es gibt nichts neues, die Lieferung wird wahrscheinlich im Oktober erfolgen. Das kann Anfang oder auch Ende Oktober sein. Genaueres können wir nicht sagen."
Danach habe ich nicht mehr nachgefragt bzw. werde auch nicht mehr nachfragen, bringt eh nichts. Diese Art der Vertragsabwicklung muß man halt bei diesem Fabrikat leider in Kauf nehmen. Nächste Woche ist KW41. Mir ist mittlerweile vollkommen Wurst, wann die Kiste kommt.   /mies /mies /mies
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Offline Andrea74

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #57 am: 04. Oktober 2010, 11:39:53 »
Oh je, da ist ja garnix mehr von Freude zu hören. Bei mir haben sie den Termin eingehalten. Wurde aber Freitag, da Dusty Montags geliefert wurde, Mittwochs sind die Papiere gekommen, Donnerstag angemeldet und Freitags durfte ich in abholen. Und die Zubehörteile müssen ja auch noch angebaut werden.

Dacia Paris hat vor der Auslieferung angerufen, da hätte ich noch keine Fragen beantworten können.
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ebeja

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #58 am: 04. Oktober 2010, 12:24:51 »
Na ja, ich freue mich eigentlich schon auf meinen Duster ;) ;) ;) Aber die durch die "bemerkenswerte Informationspolitik"  /crazy /crazy /crazy bedingte lange Ungewissheit bis hin zum ULT (oder länger) ist für mich schon ziemlich frustrierend. /wand /wand /wand.
Ist wahrscheinlich wirklich so - irgendwann der Anruf vom AH: Fahrzeug da, hopp hopp Geld mitbringen und abholen.
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Offline overon2006

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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #59 am: 04. Oktober 2010, 17:01:57 »
Zitat von: ebeja am 04. Oktober 2010, 12:24:51
Na ja, ich freue mich eigentlich schon auf meinen Duster ;) ;) ;) Aber die durch die "bemerkenswerte Informationspolitik"  /crazy /crazy /crazy bedingte lange Ungewissheit bis hin zum ULT (oder länger) ist für mich schon ziemlich frustrierend. /wand /wand /wand.
Ist wahrscheinlich wirklich so - irgendwann der Anruf vom AH: Fahrzeug da, hopp hopp Geld mitbringen und abholen.

Aber ich glaube das liegt überwiegend daran, dass die AH kaum bis gar nichts an den Dacia Modellen verdienen und sie deshalb sehr stiefmütterlich behandeln.
Unser AH war zwar nett, aber hat aber lange nicht so von Dacia gesprochen, als wenn man direkt einen Renault gekauft hätte.
O-Ton: Der Dacia ist ein solides Autos, keine Frage! ...O-Ton Ende  ;)

Aber nicht verzagen oder den Mut verlieren, wir bekommen alle unser Auto.  /fahren
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Re:Bestellbestätigung / Terminbestätigung / Rückmeldung AH
« Antwort #59 am: 04. Oktober 2010, 17:01:57 »
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