So Auto steht jetzt mehrere Stunden in der prallen Sonne mit der Stoßstange. Alles noch glatt. Eine Mini-Wölbung von 1mm aber ob die nicht schon immer war... Glaube die bilde ich mir jetzt ein :-)

Hallo,

Bin gerade seit hieute früh von AH zurück..Update :
Als ich auf den Hof kam, har mich der Seniorchef empfangen .
Er wusste ja seit gestern Abend weswegen ich kam.
Er schaute sich die Lackrisse und die Stoßstange an.. Ohne groß etwas in Worte zu fassen, schüttelte er den Kopf und sagte , reparieren das ja, aber garantiert kommt es wieder denn neue Stoßstangen pressen die nicht stärker , wir können auch die Lackrisse nicht machen .. Ausbessern ja aber Lösung ist das keine , wird immer wieder auftreten denn die Dichtmasse kann er nicht auf Dauer so einbauen das es hält ..
Er bot mir von sich aus an mit den Worten , lassen sie den Wagen stehen wir nehmen ihn zurück , denn mit den Mängel die ich bisher hatte, macht ihnen der Wagen keinen Spaß mehr. Was er verstehen kann ..
Aber diese Entscheidung mit Rücknahme - Wandlung des Wagens geht nicht alleine von ihm aus , da sein Sohn das entscheidet ..

Der Junior kam dann auch, trotz das viel los war , sehr lobenswert .. Schaute sich den Wagen an und sagte auch , klingt jetzt für manche vielleicht nicht ganz verständlich , aber es ist wirklich so weil Dacia keine anderen Teile baut, wir können es machen aber die Lackrisse treten vielleicht wieder auf ..

Lange Rede kurzer Sinn , es wurde alles genau dokumentiert , Bilder mit Zahlen der kaputten Teile , Lackrisse gemacht .. Wagen wurde in Sonne gestellt verformte sich die Stoßstange wieder , dann wieder in Schatten und wieder geschaut .. Mittlerweile war es 40 Grad und der Plastik wurde weich wie Butter in Sonne ..

Es wird jetzt bei Dacia , nicht bei der Garantieabteilung alles eingereicht auch nochmal die 12 vorherigen Mängel die gemacht wurden dazu.. Kann jetzt eine Woche dauern bis die Bilder Dokumente und das schriftliche alles zusammen ist und Dacia antwortetet . Danach müssen wir schauen ob und was mit Wagen weiter wird, reparieren ist keine Lösung für den Schaden den ich jetzt habe .. Ist nicht reparabel mehr nur eine kurze Lösung für ein dauerhaftes Problem ..
AH steht hinter mir, sie bitten mich nur um etwas Geduld jetzt

Gruß Jürgen

Hallo Jürgen,

Das ist wirklich klasse und echt was wert, dass Du so einen verständnisvollen und kooperativen Händler hast  . Ist ja leider nicht die Regel, wie man an anderer Stelle hier im Forum ja auch schon lesen konnte.

M. E. ist diese Reaktion und Vorgehensweise, die Du beschreibst auch die einzig richtige und legitime. Klar, dass Du jetzt erstmal warten musst ist blöd und kostet wieder viel Geduld ... aber am Ende wird sie dann ja auch hoffentlich zu einem "Happy End" für Dich (welcher Art auch immer) führen. Unterstützung hast Du ja überall  

Wünsche Dir, dass Du eine schnelle und gute Lösung bekommst  

Hallo Dustertime,
Danke, war nicht immer alles grün mit AH und gab schon machen mal Streit wenn etwas war....wie in einer Ehe manchmal wollte ich schon wechseln ..aber in dem Fall muss ich sagen war heute Morgen die 5 Stunden ein Kümmern und eine Hilfe mit Worten trotz sehr großem Kundenverkehr  musste Chef sagen er soll sich mal in die andere Kundschaft kümmern, ich kann warten ....
Chef rief eben nochmal an und bat nochmal um meine Wartezeit...Er kennt mich das warten nicht zu meiner Stärke zählt . Ich soll bloß den Wagen nicht fahren wenn es heiß ist und immer im Schatten stehen lassen, ironisch sagte er es...Fand ich okay..




VG

aber garantiert kommt es wieder denn neue Stoßstangen pressen die nicht stärker

Also kann man davon ausgehen das "Neuere" Modelle sagen wir ab 2014? Wandel zu Phase 2 Dünnere Stoßstangen bekommen hat??  "der Kampfpreis bleibt gleich die Qualität mindert sich?" so nach dem Motto neues Modell Entwicklungskosten der Armatur,Dachrehling,Scheinwerfer und Co. werden auf die Stoßstangen abgewälzt??

Freuen wir uns also auf einen neuen AUTO BILD Bericht wo jede menge Holz sein wird...

Hallo,
meiner stammt ja von der Produktion 2015....so wie ich meinen Händler verstanden habe und er mir bestätigt hat , hatte ich oben schon geschrieben , ist eine neue Stoßstange auch nicht stabiler ..sagte ja kann man ersetzen aber nicht auf Dauer beheben ..

Egal ob vorne oder hinten, das Material ist speziell am Scheinwerfer so dünn das es sich verzieht ..er geht davon aus , dass mein Problem noch nicht bekannt ist oder es den wenigsten aufgefallen ist, weil nicht jeder vielleicht so intensiv schaute oder es hatte.. Muss sagen, wäre ich nicht von vorne gekommen, dann wäre es durch den Fahrtwind wieder etwas geschlossen gewesen und wäre mir vorerst gar nicht in das Auge gefallen. Weil einige spaltmaase sowieso nicht stimmen

Was die Lackrisse angeht,so ist ja dieses Problem schon länger bekannt .. Viele lassen es machen und haben eine Zeit lang Ruhe , jedoch kommt das Problem immer wieder ..
Ich finde es absolut ehrlich von meinem Händler , auch wenn er mir damit die Hoffnung auf eine Reperatur nahm, dass er klare Worte sagte - Unreperabel - alles andere ist nur eine Schönheitsreperatur auf Zeit ohne das Problem zu lösen ....
Es ist schlimm so eine Diagnosebild zu bekommen , aber lieber ehrlich und knallhart , wie wenn sie es machen und man irgendwann wieder das gleiche bekommt..

In der Sonne sieht man sie Lackrisse kaum, erst richtig wenn Wagen eine Zeit in Schatten steht ..dann kommen sie deutlich hervor ..nur falls jemand Bilder machen will, wenn er Risse hat, einfache so 45 Minuten in Schatten stellen ..
Bei allem Ärger und Frust kommt langsam nein Lächeln wieder , weis nicht wie es in 8-14 Tagen aussieht ..  

Gruß Jürgen

Hast du den mal Bilder? Ich mein spaltmaße okay.. Aber gleich eine verformung? wo genau den? An der ecke? Unterhalb vom Scheinwerfer? würde mich echt interessieren 

Hallo Marc
Bilder hat das AH gemacht, persönlich habe ich selbst keine davon.
Die Verformung tritt unter dem Schrinwerfer der Fahrerseite auf .. Deutlich sieht man es wenn der Wagen in der Sonne steht... Wenn es sich zurück gebildet hat in Schatten oder abkühlt spürt man beim drüber gehen mit Finger , deutlich Wellen und man sieht es auch wenn man vor Wagen kniet ...

Die Lackrisse sind an der Kante des Wasserablaufes, dort wo die Dichtmasse verläuft ..

Gruß Jürgen

Hallo Kiokai,

Habe eben Bilder gemacht , bekam sie nicht gut zum Fotografieren... Ohne , real Foto , erkennt man es besser .. Aber der Wagen steht auch in Garage jetzt und die Stoßstange hat sich wieder zurück gezogen .. Man erkennt aber schon den überstand der Spalten ..
Habe die Bilder dir geschickt mit Bitte diese vielleicht einzustellen , auch wenn es auf denen harmloser aussieht wie es real ist ...
Aber so hat man einen Anhaltspunkt was ich meine ..
Wie gesagt der Schaden sieht jetzt harmlos nach Stunden in kühler Garage aus ..
GERHP500 kann es bestätigen wie schlimm es real ist, er hat es gestern real gesehen als es passiert war
Gruß Jürgen