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  • #1 von norex7 am 22 Jun 2013
  • Hallo,
    wir haben uns letztes Jahr eine Webasto Hollandia 300 Deluxe Schiebedach beim Renault Händler einbauen lassen.
    Funktioniert prima, aber Dellen im Dach. Nachbesserungsversuch vom Beulendoktor leider negativ. Bei Ursachensuche festgestellt, dass Dachspriegel entfernt wurde (herausgehebelt). Also ABE auch futsch. Nachbesserung durch Einbau Ersatzspriegel. ABE gilt wieder, aber nun ist der Dachhimmel voller Falten.
    Neuer Dachhimmel eingebaut, weniger Falten, Gummiabdeckung Schiebedach innen steht ein einer Ecke ab. Vorausichtlicher Gesamtschaden 2.000 €.
    Nächste Woche gibts Auseinandersetzungsgespräch mit Geschäftsleitung. Wenns nicht zufriedenstellend läuft = Schiedsstelle KFZ Innung.
    Ich berichte weiter.   
  • #2 von Systemfehler am 22 Jun 2013
  • Einige wenige hier haben ja auch ein Dach verbaut allerdings nicht von einem AH sondern von einem  Webasto Fachbetrieb.

    Da wäre das wohl alles etwas besser gelaufen mit Rückenwind natürlich.

    Aber nun ist die Katze in den Brunnen gefallen leider.

    Drücke dir mal die Daumen das die sich nicht quer stellen und alles wieder in Ordnung kommt mit dem Duster.
  • #3 von InDiBa am 22 Jun 2013
  • Hallo Norex,

    das hört sich aber gar nicht gut an. Du hast mein Mitgefühl! Hast Du die Möglichkeit, ein paar Bilder zu zeigen? Ganz besonders interessiert mich die Geschichte mit Dachspriegel. Wie wurde der Ersatzspriegel eingebaut?

    Hattest Du einen bestimmten Grund, das Dach durch Renault und nicht durch Webasto einbauen zu lassen? Ich habe hier auch schon ein Schiebedach gesehen, das durch das Autohaus eingebaut wurde. Auch hier konnte mich das Ergebnis nicht so überzeugen.

    Viele Grüße aus Berlin
    Norbert
  • #4 von norex7 am 23 Jun 2013
  • Ich habe den Auftrag an Renault Händler vergeben, da bisher dort alles gut gelaufen ist. Nap Auspuff, Sitzheizung, Aussenthermometer, Nachjustierung Rückfahrwarner, Gewährleistung an Stoßstangenbefestigung und Schalthebelknauf hat alles gut geklappt. Da leider noch einiges vor Ablauf der 3 Jaher zu erwarten ist, gehe ich mit allen Dingen zum Händler. Denn sonst schiebts der Eine auf den Anderen.

    Der Ersatzsprigel ist ein schnödes Vierkandrohr, das verklebt wird. Aber aufgepasst, wenn dies nicht eingebaut wird, darf man nicht mehr fahren!
    In den Originalanweisungen von Webasto wird der Spriegel nicht entfernt und das Schiebedach rutscht bis zu den Sonnenblenden, die Lampe verschwindet
    in die Wagenmitte zur B-Säule. Die Alternativeinbauweise nach Gefühl und Optik geht nur mit Entfernen des Spriegels.

    Da ich als Alfa-Fahrer leidensfähig bin (Zweitwagen: Crosswagon) gehe ich es gelassen an.

    Ich berichte weiter
  • #5 von norex7 am 26 Jun 2013
  • Hallo,
    bin heute beim Händler gewesen. Ist einsichtig und will Abhilfe schaffen oder Ausgleich anbieten. Neuer Termin 10. Juli anläßlich 30.000 Inspektion.
    Ich berichte weiter......
  • #6 von norex7 am 17 Jul 2013
  • Hallo,

    So, die 30.000 Inspektion war ohne Besonderheiten (Nur Leuchtweitenregulierung rechts war ausgehakt ???).

    Als Ausgleich für den knittrig eingebauten Himmel brauchten wir nichts für die Inspektion zu bezahlen.

    Das Schiebedach wird im September wieder ausgebaut, die Beulen beseitigt und das Dach neu lackiert.
    (Warum nicht, Lackgarantie ist eh abgelaufen und hier gibts wieder Gewährleistung)
    Wenn alles fertig ist, berichte ich weiter........
  • #7 von woerner0815 am 17 Jul 2013
  • Hallo novex7
    Hast du ein paar Bilder zum einstellen damit man das ganze mal betrachten kann.
    Gruß Woerner0815
  • #8 von woerner0815 am 21 Jul 2013
  • Bilder?
  • #9 von norex7 am 16 Sep 2013
  • Hallo,
    mit den Fotos ist das ein Problem. Die Beulen konnte ich nicht fotografieren, da Lichtreflexe kein klares Bild ergeben.
    Heute haben wir den Wagen nach Ausbeulen und Neulack fürs Dach zurückbekommen. Alles in Butter. Möchte jedoch nicht wissen, was das gekostet hat.
    Aber Ende gut alles Gut
  • #10 von InDiBa am 16 Sep 2013
  • Zitat von: norex7 am 16. September 2013, 19:41:20
    ... Die Beulen konnte ich nicht fotografieren, da Lichtreflexe kein klares Bild ergeben ...

    Das ist jetzt zwar etwas spät, aber bei solchen Fällen ohne Blitz mit seitlichem Streiflicht fotografieren - das modelliert die Unebenheiten sehr plastisch heraus.

    Aber Hauptsache, jetzt ist wieder alles schön geworden! - Nun aber viel Spaß mit dem schönen Schiebedach!

    Viele Grüße aus Berlin
    Norbert
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