Autor Thema: Wassereinbruch im Kofferraum / Lackrisse in der Dachreling hinten oben (Gelesen 1123029 mal)

KioKai · « **Antwort #885 am:** 11. Juli 2015, 14:43:43 »

Zitat von: Space-Bob am 11. Juli 2015, 13:23:25

"Ich muss Ihnen da leider noch was zeigen
und ich staunte nicht schlecht... in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch ist ein Gewitter mit Hagel über die Werkstatt gezogen und dementsprechend sehen jetzt Haube, Dach, Heckklappe und die rechten Türen aus

[off-topic]da trifft ja der Spruch "....von Regen in die Traufe..." vollkommen zu.

Wirkliches Pech, das kann ja keiner ahnen....drücke dir die Daumen

das der Schaden zur Zufriedenheit abgewickelt wird.
Berichte bitte anschließend. [/off-topic]

Gruß Kiokai

Space-Bob · « **Antwort #886 am:** 11. Juli 2015, 15:06:37 »

Danke für Eure Moralische-Unterstützung

, werde natürlich weiter berichten.

DUSTERcommunity.de · « **Antwort #886 am:** 11. Juli 2015, 15:06:37 »

Godsvin · « **Antwort #887 am:** 11. Juli 2015, 15:27:28 »

Zitat von: Space-Bob am 11. Juli 2015, 13:23:25

...und dementsprechend sehen jetzt Haube, Dach, Heckklappe und die rechten Türen aus...

[off-topic]Oh Mann, manchmal bekommt man es aber auch wirklich mit der groben Kelle... Kopf hoch, sowas bringt einen echten Karpatentraktor nicht wirklich aus dem Tritt!

[/off-topic]

Gruß, Godsvin

Bergheimer · « **Antwort #888 am:** 02. August 2015, 10:22:48 »

Hallo,
wie ich hier schon mal geschrieben habe liege ich mit meinem Renault Händler im Clinch weil die Ausbesserung der Risse in der Dichtmasse nach der Lackierung schlimmer aussah als vorher.
Nachdem nun ein Gerichts Bevollmächtigter Sachverständiger jetzt eine Komplette Dach Lackierung Diagnostiziert hat kommt nun der Sogenannte Renault Händler mit der aussage die Schäden die der Sachverständige angibt können nicht von ihrer Arbeit am Auto kommen weil sie ja gar nicht Lackiert hätten. Und jetzt kommt es:
Laut ihm würden diese Risse laut Hersteller/Importeur lediglich mit einem Lackstift ausgeführt.
Hat jemand von euch irgend ein Schreiben oder Email von euch die er direkt von Dachia/Renault hat in der sie eine Lackierung der Dichtmasse als Kulanz anbieten?
Ich habe leider nur von meinem Händler die Bestätigung das Dacia den Fall als Garantiefall anerkennt.

Es wäre toll wenn mir jemand dabei Helfen könnte diesem Kerl das Handwerk zu legen.

Gruß Jürgen

mccsmart · « **Antwort #889 am:** 02. August 2015, 11:29:10 »

Leider nichts schriftliches, aber meiner stand auf jeden Fall beim Lackierer und zwar zweimal, weil nach dem ersten Mal immer noch Wasser im linken Seitenteil stand. Da wurde nix mit dem Lackstift gefummelt.

GERHP500 · « **Antwort #890 am:** 02. August 2015, 13:31:27 »

Hallo zusammen.

Würde bei Dacia - Deutschland anrufen und diesen fall dort mal erleutern.
Denke das dort wie bei allen Autofirmen eine Reklamation - Stelle gibt.
Ob die das so gut finden das dein AH so Aussagen macht kann ich mir nicht vorstellen.

Weil das erste Auto verkauft der Verkäufer das nächst der Service.

Gruß aus der schönen sonnigen Pfalz.

KioKai · « **Antwort #891 am:** 02. August 2015, 13:49:45 »

Zitat von: Bergheimer am 02. August 2015, 10:22:48

Und jetzt kommt es:
Laut ihm würden diese Risse laut Hersteller/Importeur lediglich mit einem Lackstift ausgeführt.

das sind doch keine zutreffenden Argumente, die hier vom Händler, als Grundlage herangezogen werden. Auch die Gleichstellung im Begriff Hersteller und Importeur. Ein Importeur wird zu solch einem Thema wohl keine fachtechnische Stellungnahme abgeben, wo diese dagegen dem Hersteller zugerechnet werden muß. Würde auf eine solche Aussage mit Forderung einer schriftlichen Bestätigung antworten, wo sich die Werkstatt festlegt das diese Streichlackierung dem Standard einer Sprühlackierung entspricht. Wird sie nicht abgeben können, weil es da deutliche Unterschiede gibt und du kein Fahrzeug mit einer unfachmännisch ausgeführten Reparaturlackierung erworben hast. Dir steht mit einer erfolgten Nachbesserung die Herstellung des Originalzustandes zu und dies ist damit eindeutig nicht erreicht worden.
Würde einige Bilder an Dacia Deutschland senden und fragen ob sie dies für eine erfolgreiche Nachbesserung halten und diese Vorgehensweise einer Lackstiftausbesserung ihrem Verständnis einer Ausführung, nach gültigem Stand der Technik, entspricht. Bin sicher sie werden sich davon distanzieren.

Gruß Kiokai

steve · « **Antwort #892 am:** 05. August 2015, 13:04:49 »

So, nun hat es mich auch erwischt: Auf der rechten Seite ist ein Lackriss im Bereich des Übergangs vom Dach zum Heck und auf der linken Seite ein kleines Lackriss in der "Dachrinne". Außerdem noch ein Foto der linken Ecke, beim Übergang des Dachs zum Heck. Dort bisher kein Riss, sondern nur eine Erhebung (überlackierte Dichtmasse oder Lack?).

Da ich in drei Wochen die letzte Inspektion vor Ablauf der Dreijahresgarantie habe, wollte ich euch nach eurer Meinung fragen.
Würdet ihr das im Rahmen der Garantie erledigen lassen oder selbst machen?
Ich lese hier so viel von misslungenem Reparaturversuchen und erneut auftretenden Lackrissen nach der ersten oder auch schon zweiten Reparatur, dass ich mich frage, ob ich nicht eh in gewissem Abstand die Stelle immer wieder nachlackieren muss. Gemacht werden muss es, denn sonst würden die Lackrisse immer weiter reißen und Wasser in den Lackriss eindringen und unter dem Lack Schäden verursachen, das sehe ich ein

Dann frage ich mich noch, ob der Riss auf der Ecke auch unter die Dichtmassengarantie oder unter die bereits abgelaufene Lackgarantie fällt? Was meint ihr?

VG
Steve

manfredfellinger · « **Antwort #893 am:** 05. August 2015, 13:42:31 »

Ich trau mich dazu fast nix zu sagen, weil wieder der Shitstorm über mich hereinbrechen wird. Egal! Garantie ist Garantie und warum willst du selbst daran rühren? Wer sagt, dass es besser ist, wenn du es selbst machst? Ich war mehr als zufrieden mit der Reparatur durch das AH. Die Ecke gehört sicher auch dazu, weil der Urheber der Risse die Dichtmasse darunter ist.
Aber wie gesagt, das ist nur meine Meinung. Solange Garantie greift, rühre ich nix an, was durch die Garantie gedeckt ist.

lG M

BlackJule · « **Antwort #894 am:** 05. August 2015, 14:07:28 »

Ich habe meine Lackrisse und auch die "Steinschläge" in den Radläufen in 2 Autohäusern angesprochen und wurde beide Male abgewimmelt. Ist ja auch schon 5 Jahre alt vielleicht wäre es in den ersten Jahren besser gelaufen.

KioKai · « **Antwort #895 am:** 05. August 2015, 14:14:10 »

Wobei jedoch die Beseitigung von Steinschlagschäden in den Radhäusern kein berechtigter Garantieanspruch wären, eher das Lösen der Beschichtung, aber ohne Einwirkung von Steinschlag. Die Risse, im Bereich der Reling, haben dagegen eine andere Ursache die innerhalb der Garantiezeit auch einen berechtigten Anspruch darstellen.

Gruß Kiokai

Texasman · « **Antwort #896 am:** 05. August 2015, 18:36:45 »

Hallo Gemeinde...

ich streite mich gerade mit Dacia Renault wegen der Risse am Dach/Rinne rum
mir wurde es abgelehnt mit der Begründung es seien Lackschäden und die sind nach 2 Jahren nicht mehr in der Garantie.. (Garantie läuft Dezember 2015 aus)
habe denen durch mein Autohaus Bilder eingereicht die es belegen, das dieses keine normalen Lackschäden sind und andere Seite ist denen es ja auch bekannt..
mein Autohaus hat sich sehr darüber geärgert, weil sie schon 5 solcher Fälle hatte, und immer Anstandslos bezahlt wurden..
mir hat Dacia angeboten mir etwas auf Kulanz dazu zu bezahlen und es würde nun noch geprüft und vom Autohaus einen Kostenvoranschlag verlangt..
nach all diesem Ärger was ich mit meinem Duster hatte...als Neufahrzeug fast 1 Jahr Ärger mit der Gasanlage kommen die Leute von Dacia mir nicht entgegen..
bin sehr verärgert und frage mich...ob ich den Duster den ich eigentlich lieben lernte noch zu verkaufen und auf eine andere Marke umschwenke..

es grüßt euch Jürgen

Flip · « **Antwort #897 am:** 05. August 2015, 18:45:41 »

Moinsens,

habe just mein "Voting" geändert. Nun ist auch bei mir ein Riss (links) aufgetreten

Schaun wir mal, was der Freundliche dazu sagt ...

lG
Volker

KioKai · « **Antwort #898 am:** 05. August 2015, 20:25:49 »

Zitat von: Texasman am 05. August 2015, 18:36:45

mir wurde es abgelehnt mit der Begründung es seien Lackschäden und die sind nach 2 Jahren nicht mehr in der Garantie..

die Lackschäden sind nur die Folge.....die Ursache und diese gilt es zu beseitigen, ist die mangelhafte Abdichtung. Also das Schrumpfen der Dichtmasse und da liegt auch das Übel, denn die Nachbesserung wird keine längere Standzeit haben, weil die neue Dichtmasse ebenso schrumpfen und es erneut zu Rissen kommen wird.

Gruß Kiokai

diy-guy · « **Antwort #899 am:** 05. August 2015, 21:24:23 »

Ich habe soeben beim Ausladen noch einmal genauer nachgesehen, ob ich inzwischen auch betroffen bin. Vor zwei Monaten hatte ich die Risse noch nicht. Es könnte also an den sommerlichen Temperaturen liegen, dass diese sich gebildet haben.

Zu dem Wagen:
EZL. 06/2014 mit 26´000 km

Ich schätze mal, dass ich mit dem Werkstattgang noch etwas warten werde. Mit dem 'Schadensumfang' lacht mich die Werkstatt ja aus uns erzählt mir was von "Stand der Serie"

DUSTERcommunity.de · « **Antwort #899 am:** 05. August 2015, 21:24:23 »

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